以下关于退行描述正确的是（）

以下有哪些是A类客运服务指标？（ ）

以下有哪些是C类客运服务指标？（ ）

以下有哪些是B类客运服务指标？（ ）

根据国家相关标准、各级客运服务规章制度要求及第三方满意度调查、服务热线工单情况的影响程度，制定哪几类指标等级表？（ ）

各部门、中心年度考核指标包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。

因（ ）导致的晚点、延误等为有责指标。

行车指标分为（ ），通过分析会进行具体分析及判定。

运营分公司成立行车指标管理工作领导小组，组长：（ ）成员：（ ）。

发生乘客伤亡事故时，汇报事故发生时间应包含（）

台账所有需签名的地方均用（）填写，凡签名部分需由本人亲自签名，不得代签，不得使用印章。