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故障出现后,为便于分析原因,故障责任部门(中 心)应及时调取保存相关数据、录像等资料,资料保存期限不少于______。
当故障满足偶发故障闭环条件时,故障责任部门(中心)______内向技术管理部进行备案并提交故障分析报告(电子+书面)(已 提交调查分析后的无需再次提交),技术管理部审核是否可闭环。
当某故障不满足第三十六闭环条件,但满足上述偶发故障条件, 观察______无异常可经技术管理部审核后进行闭环。
C 类故障满足第三十六条闭环条件后,生产中心______内自行闭环。
A、B 类及多发故障故障满足闭环条件后,故障责任部门(中心)______内向技术管理部申请故障闭环。
A、B 类及多发 C 类故障(同一设备相同故障现象,一月 ≥2 次或一季度≥3 次或一年≥5 次),由______向 技术管理部申请故障闭环,其余 C 类故障由故障责任部门(中心)自行审核闭环。
设备设施故障管理部门(中心)应在规定时限内修复故障 (涉及软件升级故障除外),C 类故障______内修复,具体修复时长要求参照《运 营设备设施故障分类及考核细则》。
设备设施故障管理部门(中心)应在规定时限内修复故障 (涉及软件升级故障除外),B 类 故障______内修复,具体修复时长要求参照《运 营设备设施故障分类及考核细则》。
设备设施故障管理部门(中心)应在规定时限内修复故障 (涉及软件升级故障除外),原则上 A 类故障______内修复,具体修复时长要求参照《运 营设备设施故障分类及考核细则》。
故障发生后,接报故障部门(中心)向故障 设备设施使用、管理部门(中心)回复处理情况,未修复故障______需回复原因及后续处理计划。
