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合并后的故障报修工单处理完毕后，主、副工单均需回访。

A、正确

B、错误

答案：A

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配电工作必须适应公司发展面临的新形势、新任务和新要求，切实抓好主责主业，加快现代设备管理体系建设在()落实落地

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单相操作指令是指只对一个单位操作内容的操作。

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非电力故障是指供电企业产权的供电设施损坏但暂时不影响运行、非供电企业产权的电力设备设施发生故障、非电力设施发生故障等情况，不包括紧急消缺。

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砍剪树木靠近10kV带电线路，人员、树木、绳索应与导线保持()m的安全距离

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在供用电过程中，因( )等原因，给客户用电带来影响的事项，或因客户不合理诉求可能给供电服务工作造成影响的事项，可发起重要服务事项报备。

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()负责故障抢修工单的预警、督办.

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通过开展供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动，构建（）的供电服务指挥体系。

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超过《中华人民共和国民法典》民事权利诉求时效期限的客户诉求，不派发投诉工单。

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掉电指由于计划检修、施工作业、负荷调整对运行方式的改变造成的用户短时间停电。

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原则上，中心城区380V线路供电半径不超过150m，一般城区不超过250m，郊区不超过400m。

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合并后的故障报修工单处理完毕后，主、副工单均需回访。

A、正确

B、错误

答案：A

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配电工作必须适应公司发展面临的新形势、新任务和新要求，切实抓好主责主业，加快现代设备管理体系建设在()落实落地

A. 配电侧

B. 台区侧

C. 用户侧

D. 场站侧

点击查看答案

单相操作指令是指只对一个单位操作内容的操作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

非电力故障是指供电企业产权的供电设施损坏但暂时不影响运行、非供电企业产权的电力设备设施发生故障、非电力设施发生故障等情况，不包括紧急消缺。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

砍剪树木靠近10kV带电线路，人员、树木、绳索应与导线保持()m的安全距离

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 2.5

点击查看答案

在供用电过程中，因( )等原因，给客户用电带来影响的事项，或因客户不合理诉求可能给供电服务工作造成影响的事项，可发起重要服务事项报备。

A. 不可抗力

B. 配合政府工作

C. 系统改造升级

D. 新业务或重点业务推广

点击查看答案

()负责故障抢修工单的预警、督办.

A. 运检部

B. 营销部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心(配网调控中心)

点击查看答案

通过开展供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动，构建（）的供电服务指挥体系。

A. 过程透明

B. 信息在线

C. 流程融合

D. 业务协同

点击查看答案

超过《中华人民共和国民法典》民事权利诉求时效期限的客户诉求，不派发投诉工单。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

掉电指由于计划检修、施工作业、负荷调整对运行方式的改变造成的用户短时间停电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

原则上，中心城区380V线路供电半径不超过150m，一般城区不超过250m，郊区不超过400m。

A. 正确

B. 错误

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