加快煤电灵活性改造，优化煤电功能定位，科学设定煤电达峰目标。煤电充分发挥保供作用，更多承担系统调节功能，由电量供应主体向电力供应主体转变，提升电力系统应急备用和调峰能力。

A. 主动服务理念

B. 工单价值化理念

C. 强制管控理念

A. 正确

B. 错误

A. 95598热线

B. 政府部门

C. 微信

A. 客户投诉率

B. 客户满意度

C. 业扩服务时限达标率

D. 95598工单处理及时率

E. 平均抢修时长

A. 正确

B. 错误

A. 电压质量、供电可靠性、供电频率

B. 供电可靠性

C. 电压质量、供电可靠性

D. 电压质量、供电频率

A. 转供线路线况好

B. 合环潮流小

C. 便于运行操作

D. 供电可靠性高

A. 三级电网事件

B. 四级电网事件

C. 五级电网事件

D. 六级电网事件

A. 1分钟

B. 3分钟

C. 5分钟

D. 10分钟

A. 正确

B. 错误