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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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判断题

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配网抢修指挥故障研判技术和功能规范应建立在营配调数据贯通的基础上。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

SCADA可以处理遥信数据，当对应画面上某一遥信点无采集点时，通常其被置为()

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()，通过实时跟踪配网故障抢修进展情况，包括人员到位情况、车辆人员轨迹、抢修进度、抢修现场情况等的展示。

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地市公司运检部应指导()中心做好监测、预警、跟踪、督办等业务，并监督供电服务指挥中心工作开展情况。

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接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的非抢工单，完成工单派发、业务处理、质量审核、约时闭环全流程线上流转。

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国网客服中心受理客户查询咨询（包括信息查询、客户咨询、表扬及线上办电审核）后，不能立即办结的20分钟内派发工单（线上办电5分钟内完成资料审核）。

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供电服务指标中：大部分业务都要实现在线化、移动化、智能化、()。

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《国家电网公司安全事故调查规程》规定，较大电网事故是指()。

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针对推送到配电网故障研判技术支持系统的各类停电告警信息，在进行故障研判前，应在已发布的停电信息范围内进行()判断。

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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中要求试点推进95598非抢修工单直派，探索非抢修工单直派地市工作，构建“国网客服中心—供电服务指挥中心”两级服务响应模式，压缩管理链条，提高客户诉求解决效率。

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根据（），自动生成主动巡视工单，并自动推送给班所开展巡视。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务指挥专业复习资料

配网抢修指挥故障研判技术和功能规范应建立在营配调数据贯通的基础上。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

SCADA可以处理遥信数据，当对应画面上某一遥信点无采集点时，通常其被置为()

A. 非实测

B. 坏数据

C. 故障

D. 可疑

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()，通过实时跟踪配网故障抢修进展情况，包括人员到位情况、车辆人员轨迹、抢修进度、抢修现场情况等的展示。

A. 抢修动态实时跟踪

B. 报修监控

C. 服务质量监督

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地市公司运检部应指导()中心做好监测、预警、跟踪、督办等业务，并监督供电服务指挥中心工作开展情况。

A. 输电

B. 变电

C. 配电

D. 供电服务指挥

点击查看答案

接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的非抢工单，完成工单派发、业务处理、质量审核、约时闭环全流程线上流转。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电服务指标中：大部分业务都要实现在线化、移动化、智能化、()。

A. 便捷化

B. 数字化

C. 透明化

D. 信息化

点击查看答案

《国家电网公司安全事故调查规程》规定，较大电网事故是指()。

A. 三级电网事件

B. 四级电网事件

C. 五级电网事件

D. 六级电网事件

点击查看答案

针对推送到配电网故障研判技术支持系统的各类停电告警信息，在进行故障研判前，应在已发布的停电信息范围内进行()判断。

A. 应急

B. 过滤

C. 服务

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据（），自动生成主动巡视工单，并自动推送给班所开展巡视。

A. 巡视周期

B. 设备状态评价结果

C. 历史故障信息

D. 电网异常运行事件

E. 气象台预报预警

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