客户催办故障抢修时，催办工单派发时间间隔应在3分钟及以上，对于存在舆情风险的，需按照客户诉求派发催办工单。

()负责配网运维检修管理工作的技术支撑。

市县公司()负责配网运维检修管理工作的业务支撑。

地市公司()应指导供电服务指挥中心做好监测、预警、跟踪、督办等业务，并监督供电服务指挥中心工作开展情况。

()负责对运维工单发起、执行进行全过程跟踪管控，对于反馈的现场信息进行审核，确保巡视工作规范、到位。

完善()功能，推动配网拓扑图形、设备台账等信息在移动作业终端的实时查询。

对于设备重过载、低压三相不平衡等配网异常情况，自动生成()工单，指挥检修班组及时进行处置。

综合变电站、线路、台区、用户等停电信息，生成()工单开展抢修工作。

完善()评价标准，根据状态评价结果自动生成检修工单。

为职能管理部门提供决策支撑与考核建议，最终实现业务()。

结合迎峰度夏、煤改电、防汛以及重大活动保供电需求，自动生成特殊运维计划和()，开展设备特训。