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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

题目内容

(

判断题

)

为提高保护动作的可靠性，不允许交、直流回路共用同一根电缆。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

配网设备巡视包括分为（）。

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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营要坚持以设备管理为中心，以提升供电可靠性为主线，全力服务优化营商环境。

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申诉工作由国网公司组织开展或授权省公司开展。

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特殊客户是指因存在骚扰来电（）、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。

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横担用于支持绝缘子、（）有足够的安全距离。

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“十四五”期间，国际领先型城市配电网灵活应用光纤、5G等多种通信方式，提升二次系统在极端条件下的通信保障能力，率先建成透明化配电网。中心城区开关站配电自动化覆盖率()%，中压开关“三遥”覆盖率不低于80%，台区智能融合终端覆盖率不低于95%。雄安新区启动区“双花瓣”式目标网架采用合环运行方式，配置全光纤差动保护。

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()是指电力系统受到大扰动后，各同步电机保持同步运行并过渡到新的或恢复到原来稳态运行方式的能力。

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通过供电营业场所、“95598”电话(网站) 、网上国网App(微信公众号) 等渠道，提供咨询、办电、交费、() 、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。

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各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司()组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户服务需求。

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()应制定工单驱动业务规范、业务流程设计、系统开发需求并组织应用。