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供电服务指挥中心加强配网低压（400V）停电计划报备管理，强化配网调度计划统筹管理水平，有效保障配网的（）运行。

A、安全

B、可靠

C、优质

D、经济

答案：ACD

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做好工单常态监控及溯源分析，建立()考核评价机制

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配网隐患排查可通过查阅相关资料进行排查

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工单驱动业务配网管控新模式，就是依托()，开展配网状态主动监测和数据挖掘分析。

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故障报修受理时若左右邻居均停电，有可能是计划停电或故障停电，若有故障停电，则向客户问清（）。

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供电服务指挥中心对运检部运维检修、抢修工作进行评价、考核。

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配网抢修指挥是指地市供电公司供电服务指挥中心(配网调控中心)及县级电力调度控制中心，根据客户服务中心派发的抢修类工单内容或()，对配网故障进行研判，并将工单派发至相应抢修班组。

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工单驱动业务模式突出主动服务理念，提供精准管控手段，是支撑供电服务水平持续提升的重要举措。

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()应深化营配调数据贯通应用，实时监测配网设备状态，对于设备重过载、电压质量异常、低压三相不平衡等配网异常情况生成运维工单

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遥控操作过程中，监控系统发生异常或遥控失灵时，应()。

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抢修人员应按照()，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。

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供电服务指挥中心加强配网低压（400V）停电计划报备管理，强化配网调度计划统筹管理水平，有效保障配网的（）运行。

A、安全

B、可靠

C、优质

D、经济

答案：ACD

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做好工单常态监控及溯源分析，建立()考核评价机制

A. 自动化

B. 标准化

C. 差异化

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配网隐患排查可通过查阅相关资料进行排查

A. 正确

B. 错误

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工单驱动业务配网管控新模式，就是依托()，开展配网状态主动监测和数据挖掘分析。

A. 调度指挥中心

B. 供电服务指挥中心

C. 配电自动化运维中心

D. 营销服务中心

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故障报修受理时若左右邻居均停电，有可能是计划停电或故障停电，若有故障停电，则向客户问清（）。

A. 故障点

B. 故障原因

C. 故障时间

D. 故障现象

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供电服务指挥中心对运检部运维检修、抢修工作进行评价、考核。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

配网抢修指挥是指地市供电公司供电服务指挥中心(配网调控中心)及县级电力调度控制中心，根据客户服务中心派发的抢修类工单内容或()，对配网故障进行研判，并将工单派发至相应抢修班组。

A. 故障现象

B. 配调监控系统发现的故障信息

C. 配电抢修班发现的故障信息

D. 客户电话报修

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工单驱动业务模式突出主动服务理念，提供精准管控手段，是支撑供电服务水平持续提升的重要举措。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

()应深化营配调数据贯通应用，实时监测配网设备状态，对于设备重过载、电压质量异常、低压三相不平衡等配网异常情况生成运维工单

A. 地市公司运检部

B. 省公司设备部

C. 运检单位

D. 供电服务指挥中心

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遥控操作过程中，监控系统发生异常或遥控失灵时，应()。

A. 继续操作

B. 通知自动化消缺后继续操作

C. 通知运维人员操作

D. 停止操作，汇报发令调度，并通知运维人员现场检查

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抢修人员应按照()，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。

A. 故障分级

B. 故障分类

C. 工单分级

D. 工单分类

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