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供电服务指挥专业复习资料

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单选题

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2022年要推进数字化班组建设，以电网资源业务中台、PMS 3.0为基础，优化班组作业和设备管理模式，建立数据主人制，实现数据质量监理、评价、考核责任到人。深化实物“ID”建设应用，推进配网数字化移交，新增配电资产扫码创建率达到() 以上

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案：D

供电服务指挥专业复习资料

加强对配网运维、检修、抢修等主动工单数据的挖掘分析，实现设备运行和缺陷等关键指标的全过程管控，提升配电设备风险评估和预警能力。

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供电营业厅的服务方式包括：（）等

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根据信息发布模板，通过短信、电子渠道等方式将计划停电、临时停电、故障停电、紧急消缺的停电信息通知用户，告知用户停电的停电时间、停电范围等。

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根据公司客户服务规范标准，对业务人员回复事件的（）进行审核，对不符合要求的工单退回责任部门重新办理。

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现代设备管理体系建设要求，以先进技术革新推动配电网（）数字化转型升级，全面支撑企业运营绩效提升，服务公司高质量发展。

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停送电信息状态，分()两类。

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获取的全量停电信息主要通过调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统。

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10千伏及以下三相供电电压允许偏差为标称电压的±7%。

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()负责各项业务的工单派发、审核及评估，并负责工单的过程管控，对超时反馈、超时整改工单进行督办.

下列负荷不属于一级负荷的是()。

题目内容

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单选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

2022年要推进数字化班组建设，以电网资源业务中台、PMS 3.0为基础，优化班组作业和设备管理模式，建立数据主人制，实现数据质量监理、评价、考核责任到人。深化实物“ID”建设应用，推进配网数字化移交，新增配电资产扫码创建率达到() 以上

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案：D

相关题目

加强对配网运维、检修、抢修等主动工单数据的挖掘分析，实现设备运行和缺陷等关键指标的全过程管控，提升配电设备风险评估和预警能力。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电营业厅的服务方式包括：（）等

A. 面对面

B. 电话

C. 书面留言

D. 传真

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据公司客户服务规范标准，对业务人员回复事件的（）进行审核，对不符合要求的工单退回责任部门重新办理。

A. 合理性

B. 准确性

C. 真实性

D. 客观性

点击查看答案

现代设备管理体系建设要求，以先进技术革新推动配电网（）数字化转型升级，全面支撑企业运营绩效提升，服务公司高质量发展。

A. 全业务

B. 全环节

C. 全流程

D. 全方面

点击查看答案

停送电信息状态，分()两类。

A. 有效和失效

B. 完整和不完整

C. 及时和不及时

D. 计划和临时

点击查看答案

获取的全量停电信息主要通过调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

10千伏及以下三相供电电压允许偏差为标称电压的±7%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

()负责各项业务的工单派发、审核及评估，并负责工单的过程管控，对超时反馈、超时整改工单进行督办.

A. 供电服务指挥中心

B. 设备管理部门

C. 营销管理部门

D. 调度管理部门

点击查看答案

下列负荷不属于一级负荷的是()。

A. 重要交通和通信枢纽用电负荷

B. 重点企业中的重大设备和连续生产线

C. 大量人员集中的公共场所

D. 政治和外事活动中心

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