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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

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运检单位应定期开展分布式电源运行情况分析，重点加强()偏差、谐波、三相不平衡等电能质量指标监测，发现异常及时通知营销部门督促客户整改。

A、电流

B、电压

C、功率

D、相位

答案：B

供电服务指挥专业复习资料

配电网正常运行方式安排应结合配电网调度技术支持系统控制方式，合理利用馈线自动化(FA)使配电网具有一定的()能力。

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供电服务指挥中心负责开展配电自动化系统运行指标统计、分析和发布。

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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中要求深入推进营、配、调资源整合，通过专业管理、业务融合和流程优化，提高跨专业协同效率，全面推进四项协同业务，切实发挥供电服务指挥中心在“强前端”和“大后台”之间的枢纽作用，提升配网指挥与运营管控能力。

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配电主站通过()与电网调度控制系统交互。

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根据()，对业务人员回复事件的合理性、准确性进行审核，对不符合要求的工单退回责任部门重新办理。

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单户停电的故障研判原理是配电网故障研判技术支持系统接收到触发()停电的判断条件，依据营配贯通客户对应关系，获取客户低压计量装置信息及坐标信息，实现报修客户定位，依据电网拓扑关系由下往上追溯到所属配电变压器，通过客户侧低压计量装置及所属配电变压器的运行信息进行判断。

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（）应有完备的防小动物措施。

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供电服务指挥系统接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的非抢工单,完成工单派发、业务处理、质量审核、约时闭环全流程流转

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配网抢修指挥是指地(市、州)供电公司电力调度控制中心及县级电力调度控制中心，根据客户服务中心派发的抢修类工单内容或()，对配网故障进行研判，并将工单派发至相应抢修班组。

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结合“三项制度改革”等工作，不断推动（）。

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供电服务指挥专业复习资料

运检单位应定期开展分布式电源运行情况分析，重点加强()偏差、谐波、三相不平衡等电能质量指标监测，发现异常及时通知营销部门督促客户整改。

A、电流

B、电压

C、功率

D、相位

答案：B

相关题目

配电网正常运行方式安排应结合配电网调度技术支持系统控制方式，合理利用馈线自动化(FA)使配电网具有一定的()能力。

A. 自愈

B. 互动

C. 可靠

D. 兼容

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供电服务指挥中心负责开展配电自动化系统运行指标统计、分析和发布。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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配电主站通过()与电网调度控制系统交互。

A. 管理信息大区

B. 生产控制大区

C. 邮件管理平台

D. OMS系统

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根据()，对业务人员回复事件的合理性、准确性进行审核，对不符合要求的工单退回责任部门重新办理。

A. 公司客户服务规范标准

B. 公司考核要求

C. 客户回访情况

D. 客户满意度情况

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A. 低压断路器

B. 低压计量装置

C. 低压熔断器

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（）应有完备的防小动物措施。

A. 开关站

B. 环网室

C. 环网箱

D. 配电室

E. 箱式变电站

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供电服务指挥系统接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的非抢工单,完成工单派发、业务处理、质量审核、约时闭环全流程流转

A. 线上

B. 线下

C. 线上线下同步

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A. 故障现象

B. 配调监控系统发现的故障信息

C. 配电抢修班发现的故障信息

D. 客户电话报修

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结合“三项制度改革”等工作，不断推动（）。

A. 工单业务化

B. 业务工单化

C. 工单价值化

D. 价值绩效化

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