APP下载
首页
>
电力通信
>
供电服务指挥专业复习资料
搜索
供电服务指挥专业复习资料
题目内容
(
单选题
)
地下配电室在地面设有通风口的，应采取()及防倒灌措施。

A、防雨

B、防火

C、防雷

D、防洪

答案：A

供电服务指挥专业复习资料
国网客服中心受理客户业务申请后，()内派发工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d2d8-c07f-52a228da6018.html
点击查看题目
供电服务指挥中心重点审查主动检修工单是否时户数超管控值、是否存在重复停电情况等要素；各单位运检部重点审查施工方案和检修计划，并对供电服务指挥中心审查指出的相关问题进行复审。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2c10-c07f-52a228da6013.html
点击查看题目
建设供电服务指挥平台，实现客户诉求“一站式”管理，（）兼顾，有利于强化专业协同，压缩管理链条，提高服务管控能力、响应速度和处理效率，实现一口对外、分工协作、内转外不转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0fe8-c07f-52a228da6019.html
点击查看题目
国网客服中心，省营销服务中心，地市、县公司均可按照认定标准报送特殊客户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-14a0-c07f-52a228da600a.html
点击查看题目
以下（ ）属于供电服务关键指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0048-c07f-52a228da6001.html
点击查看题目
2020年9月22日，我国在第七十五届联合国大会一般性辩论上宣布，中国将采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力争于（　　）年前达到峰值，努力争取（　　）年前实现碳中和。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-e4f0-c07f-52a228da6003.html
点击查看题目
运行信息主要包括设备（ ）、故障信息、在线监测和带电检测数据，以及不良工况信息等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0818-c07f-52a228da600d.html
点击查看题目
强化服务过程中工作质量、规范执行、协同处理、服务质量、数据质量和信息安全等过程指标的稽查监督，提升核心业务服务过程质量，提高客户服务满意度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-3bb0-c07f-52a228da6020.html
点击查看题目
各级配网管理部门应按照公司重要活动供电保障管理相关规定要求，规范重要活动()管理；制定配电设备保供电预案并开展演练，确保重要活动期间配电设备安全可靠供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a3f8-c07f-52a228da6014.html
点击查看题目
服务投诉指供电企业员工(不含抢修、施工人员)在工作场所或工作过程中()不规范引发的客户投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-ee30-c07f-52a228da6000.html
点击查看题目
首页
>
电力通信
>
供电服务指挥专业复习资料
题目内容
(
单选题
)
手机预览
供电服务指挥专业复习资料

地下配电室在地面设有通风口的，应采取()及防倒灌措施。

A、防雨

B、防火

C、防雷

D、防洪

答案：A

供电服务指挥专业复习资料
相关题目
国网客服中心受理客户业务申请后，()内派发工单。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 20分钟

D. 30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d2d8-c07f-52a228da6018.html
点击查看答案
供电服务指挥中心重点审查主动检修工单是否时户数超管控值、是否存在重复停电情况等要素；各单位运检部重点审查施工方案和检修计划，并对供电服务指挥中心审查指出的相关问题进行复审。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-2c10-c07f-52a228da6013.html
点击查看答案
建设供电服务指挥平台，实现客户诉求“一站式”管理，（）兼顾，有利于强化专业协同，压缩管理链条，提高服务管控能力、响应速度和处理效率，实现一口对外、分工协作、内转外不转。

A. 纵向管控

B. 横向协同

C. 纵向协同

D. 横向管控

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0fe8-c07f-52a228da6019.html
点击查看答案
国网客服中心，省营销服务中心，地市、县公司均可按照认定标准报送特殊客户信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-14a0-c07f-52a228da600a.html
点击查看答案
以下（ ）属于供电服务关键指标。

A. 客户投诉率

B. 客户满意度

C. 业扩服务时限达标率

D. 95598工单处理及时率

E. 平均抢修时长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0048-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
2020年9月22日，我国在第七十五届联合国大会一般性辩论上宣布，中国将采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力争于（　　）年前达到峰值，努力争取（　　）年前实现碳中和。

A. 2030

B. 2040

C. 2050

D. 2060

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-e4f0-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
运行信息主要包括设备（ ）、故障信息、在线监测和带电检测数据，以及不良工况信息等。

A. 台账

B. 巡视

C. 维护

D. 缺陷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0818-c07f-52a228da600d.html
点击查看答案
强化服务过程中工作质量、规范执行、协同处理、服务质量、数据质量和信息安全等过程指标的稽查监督，提升核心业务服务过程质量，提高客户服务满意度。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-3bb0-c07f-52a228da6020.html
点击查看答案
各级配网管理部门应按照公司重要活动供电保障管理相关规定要求，规范重要活动()管理；制定配电设备保供电预案并开展演练，确保重要活动期间配电设备安全可靠供电。

A. 运维

B. 抢修

C. 保供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a3f8-c07f-52a228da6014.html
点击查看答案
服务投诉指供电企业员工(不含抢修、施工人员)在工作场所或工作过程中()不规范引发的客户投诉。

A. 服务态度

B. 服务规范

C. 服务行为

D. 文明用语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-ee30-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC36301F0E000015CFC1EFA661019C1.html
广西电网有限责任公司配网带电作业理论考试题库（2024版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC1CB6833F0000149D6575EFCA0195B.html
广西电网有限责任公司供电企业110kV变电站岗位胜任能力评价标准培训规范和参考题库（2024版）知识部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC16EC7DB300001E8568282140DD510.html
03公司2024年外来作业人员“两种人”配电类安规考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC0BB67003000013D85E31085001416.html
高速铁路牵引变电设备检修试验岗位题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABFC9ABD0500001188113911B001C0C.html
27.4南方电网公司安全工作规程考试题库-三种人（配电）专业题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABFC9947DF00001BEB1B4201E8E1ACA.html
27.4南方电网公司安全工作规程考试题库-三种人（配电）保命题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABF802B575000014B521A284F8CD210.html
高电题库练习试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABDE8C6F5600001EB3C15C01B626350.html
电力交流（J6）专业复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABDE73113F0000176121D40149F7810.html
安规考试电工练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABD96C0050000014AD2139019F91854.html
低压电工试题练习
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302