APP下载

首页

电力通信

供电服务指挥专业复习资料

搜索

供电服务指挥专业复习资料

题目内容

(

单选题

)

地(市)公司营销部作为()的专业管理部门。

A、配网运检

B、配网调控

C、配网规划

D、客户服务

答案：D

供电服务指挥专业复习资料

客户反映多个诉求业务类型不同，按照业务类型的()等级派发工单。

点击查看题目

故障报修工单流转的各个环节均可以进行工单合并，合并后形成主、副工单。

点击查看题目

停送电投诉指供电企业在( )等过程中发生服务差错引发的客户投诉。

点击查看题目

中压直流配电网单端环式结构具有一个电源端，采用单路或双路环形供电路径，不满足N-1可靠性的要求。

点击查看题目

加强“大云物移智链”等技术在能源电力领域的融合创新应用，支撑新能源发电、多元化储能、新型负荷大规模友好接入，到2025年初步建成国际领先的能源互联网。

点击查看题目

运检单位保供电前应根据设备状态对相关配网设备设施进行重点检查，及时消除缺陷、隐患；保供电期间应加强对重点设备的值守、巡视。

点击查看题目

电网业务具有良好的发展基础，但面临的内外部形势错综复杂。从行业看，实现碳达峰、碳中和，构建()，需要充分发挥电网平台枢纽功能，提升资源优化配置能力，服务新能源接网和用户节能提效，在能源清洁低碳转型中承担更大责任。

点击查看题目

客户反映多个诉求时，应根据不同业务类型分别派发工单。

点击查看题目

国网客服中心根据省公司推送的()开展业扩回访等工作。

点击查看题目

为职能管理部门提供决策支撑与考核建议，最终实现业务()。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

供电服务指挥专业复习资料

地(市)公司营销部作为()的专业管理部门。

A、配网运检

B、配网调控

C、配网规划

D、客户服务

答案：D

相关题目

客户反映多个诉求业务类型不同，按照业务类型的()等级派发工单。

A. 最高

B. 中间

C. 平行

D. 最低

点击查看答案

故障报修工单流转的各个环节均可以进行工单合并，合并后形成主、副工单。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

停送电投诉指供电企业在( )等过程中发生服务差错引发的客户投诉。

A. 计划停电

B. 临时停电

C. 停送电管理

D. 现场抢修服务

点击查看答案

中压直流配电网单端环式结构具有一个电源端，采用单路或双路环形供电路径，不满足N-1可靠性的要求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

运检单位保供电前应根据设备状态对相关配网设备设施进行重点检查，及时消除缺陷、隐患；保供电期间应加强对重点设备的值守、巡视。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 能源互联网系统

B. 绿色电力系统

C. 发达电力系统

D. 新型电力系统

点击查看答案

客户反映多个诉求时，应根据不同业务类型分别派发工单。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

国网客服中心根据省公司推送的()开展业扩回访等工作。

A. 客户信息

B. 工单信息

C. 客户办电信息

D. 报装信息

点击查看答案

为职能管理部门提供决策支撑与考核建议，最终实现业务()。

A. 全流程闭环

B. 工单闭环

C. 穿透式管理

类似热门题库

供电所从业人员专业培训试题库：公共基础知识

电路知识练习题库