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供电服务指挥专业复习资料

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信息交互应遵循图形、模型、数据来源及维护的()原则和设备编码的统一性原则。

A、唯一性

B、统一性

C、最小化

D、权限分离

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

建设工单驱动业务管理新模式是提升()的迫切需要。

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原则上每日12:00至14:00及21:00至次日8:00期间不得开展客户回复（回访），客服专员在回复（回访）客户前应熟悉工单回复内容，将工单“回复内容”以阅读的方式回访客户。遇客户不方便时，应按与客户约定时间完成回复（回访）。

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中压配电网结构主要有：单链式、双链式、双环式、单环式、多分段适度联络、多分段单联络、多分段单辐射结构。

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供电服务指挥中心牵头开展供电服务指挥系统的现场建设部署和日常运维工作。

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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的综合电压合格率是99.998%。

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主动抢修业务先于用户报修生成，其具备主动性、及时性、精确性的特点。

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配网()主要是对配网主动运检、计划管控、不停电作业、业扩全流程管控的监测与分析。

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接到故障报修工单后，与报修客户联系后客户表示未报修的工单不可进行退单。

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公司供电服务“十个不准”中规定不准违反政府部门批准的（）、向客户收费。

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掉电指由于计划检修、施工作业、负荷调整对运行方式的改变造成的用户短时间停电。

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单选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

信息交互应遵循图形、模型、数据来源及维护的()原则和设备编码的统一性原则。

A、唯一性

B、统一性

C、最小化

D、权限分离

答案：A

相关题目

建设工单驱动业务管理新模式是提升()的迫切需要。

A. 配网精益管理水平

B. 供电服务水平

C. 配网数字化转型

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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中压配电网结构主要有：单链式、双链式、双环式、单环式、多分段适度联络、多分段单联络、多分段单辐射结构。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电服务指挥中心牵头开展供电服务指挥系统的现场建设部署和日常运维工作。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的综合电压合格率是99.998%。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

主动抢修业务先于用户报修生成，其具备主动性、及时性、精确性的特点。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

配网()主要是对配网主动运检、计划管控、不停电作业、业扩全流程管控的监测与分析。

A. 检修

B. 巡视

C. 消缺

D. 不停电作业

点击查看答案

接到故障报修工单后，与报修客户联系后客户表示未报修的工单不可进行退单。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

公司供电服务“十个不准”中规定不准违反政府部门批准的（）、向客户收费。

A. 收费项目

B. 标准

C. 条目

D. 价格

点击查看答案

掉电指由于计划检修、施工作业、负荷调整对运行方式的改变造成的用户短时间停电。

A. 正确

B. 错误

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