高速公路拥堵时，经站领导批准，入口可以不输入全车牌和车型，采取预刷CPC卡发卡通行，尽快疏导车辆待出口时采取核对车牌的方式重新输入正确车牌和车型。

通过部级补费平台完成线上自助补费的客户，平台不在根据其补费结果提供电子补费确认单,也不在提供开具补费电子发票。

全网追缴名单补费，根据清分结算系统和部级稽核平台的补费交易数据进行清分结算。

客户进行线上补费时，如对欠费信息存在异议，可在线上补费系统直接发起异议申诉，申诉工单提交至部级系统。

全网追缴名单用户可登录部级和省级补费平台进行自助补交，省级追缴名单用户可就近到收费站补交。

补交应在7个工作日(包括周六日)内完成，未全额补交的自动启动追缴名单，根据追缴名单类型限制通行，追缴通行费。

客户若无异议，可直接进行线上补交。有异议，可提交异议申请。

客户全额补交完成后，系统自动解除追缴名单，补费系统前端提示客户“追缴名单将在2小时内解除”并自动向客户提供全网统一的补费确认单据，核对完单据后应放行用户。

通行费补费分为（ ）形式进行，所有需补费ETC车辆的折扣和加收金额应按照山西省政府批复的相关法律法规和本规则相关规定执行。

重点关注名单采取部、省、路段三级管理模式，部级负责重点关注名单管理工作。

重点关注名单是指存在逃费嫌疑、通行行为异常、需持续观察等情况的车辆。