存款人变更开户资料信息的，应向开户银行提出变更申请，网点受理柜员应（）

对于个人活期储蓄存款账户的协助扣划，如要求协助扣划的有权机关之前未对该笔存款做过冻结，经办柜员应先按照扣划金额对该笔存款做（）冻结再使用[1320对私冻结强制扣划]交易进行强制扣划。

柜台人员可以使用（）交易，查询对公存款账户的原冻结金额、扣划金额、扣划日期等情况。

各级营业机构在协助有权机关办理查询、冻结/解除冻结、扣划时，应登记《协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿》，留存有权机关协助查询、冻结/解除冻结、扣划存款法律文书原件及执法人员工作证件复印件（注明用途），登记簿及留存资料应保管（）。

公安机关通过电信诈骗管理平台对账户执行的冻结止付，柜员可以使用（）交易，查询“说明”域记载的“冻结止付电子报文ID号”后，再使用影像业务管理平台中的“影像平台数据查询—电信诈骗文件查询”功能，通过“冻结止付电子报文ID号”（即账单索引号）查询公安机关下达的电子冻结止付通知书和我行反馈公安的电子冻结回执。

法院通过总对总联网查控系统对账户执行的冻结，柜员可以使用（）查询冻结账户信息]交易，查询“冻结人员1姓名”域记载的“冻结表单号”后，再使用影像业务管理平台中的“影像平台数据查询—联网冻结数据查询”功能，通过“冻结表单号”查询法院下达的电子冻结通知书和我行反馈法院的电子冻结回执。

经公证机构审查确认身份的继承人，可凭公证机构出具的《存款查询函》查询作为被继承人的存款人在各银行机构的存款信息以及其他银行机构管理、知悉的具有遗产性质的其他财产权益的关联信息。银行机构接到《存款查询函》后，应当及时为继承人办理查询事宜，并出具（）。

经办柜员根据分行主管部门签发的业务通知书办理协助冻结时，使用（）交易办理存款冻结，根据冻结存款通知书录入客户账号、冻结机关、冻结书编号、冻结金额、冻结事由、解冻日期、执法人员、证件种类、号码等信息。

对于满足《支票业务服务协议》支票限售条件的客户，在应予限售支票凭证前，已经持有且未使用的支票凭证数量超过（）张的，网点不得再出售。

客户只能向个人银行结算账户（）申请使用个人支票。

持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，并填写（）送交开户银行，开户银行审核无误并通过票据交换系统收妥后方可办理入账。