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银行柜台经理试题练习
5,175
多选题

柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的( )方面进行检查。

A
A:挂失、解挂手续是否符合规定,对私解挂业务是否由客户本人办理;客户主动撤销挂失的,处理手续是否合规。
B
B:挂失止付通知书留底联是否专夹保管,通过“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询已办理解挂、补发等后续业务的,是否及时在留底联做相应批注。
C
C:执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定,柜员是否做到先在系统中处理再签发回执。
D
D:其他业务部门要求冻结、解冻、划款的手续是否符合规定,是否由相关部门出具书面通知

答案解析

正确答案:ABCD

相关知识点:

柜台经理查挂失等业务

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银行柜台经理试题练习

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单选题

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单选题

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