取现金额较大的客户，可以办理“预约付款”业务。预约客户至少应于取款前（ ）个工作日与取款网点联系，预约取款日期、金额、券别等。

支行主管行长业务素质及柜台业务管理职责的履职情况由（）负责审核和评价。

分行运营管理部每季度应至少组织一次面向支行主管行长的基础柜台业务及风险环节的业务培训，培训总时间每年应不少于()小时。

支行主管行长无故不参加分行组织的业务培训和考试，或一年内连续（）考试不合格的不能分管所在机构的柜台业务。

分行运营管理部对支行主管行长进行评价考核的权重原则上不得低于（）。

分行运营管理部（）至少组织召开一次支行主管行长例会，提高支行主管行长的业务水平，协调解决业务过程中遇到的问题。

若《旅游服务质量保证金存款协议书》中指定的同名结算账户非我行系统内账户，客户经理还应出具《保证金账户开立通知书》，通知书应加盖部门或支行公章，并由经办人员和部门（支行）负责人签字。柜台凭以开立活期保证金账户，作为质量保证金到期系统自动付息账户。具体操作流程按照活期保证金开户办理，业务代码选择（）

由于质量保证金账户不得由旅行社仅凭单位定期存款开户证实书支取，因此柜员应在核心系统对该账户（）。

旅行社由于解散或破产清算、业务变更或撤减分社减交、()内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚而降低保证金数额50%等原因，需要支取保证金时，应出具《旅游服务质量保证金取款通知书》。

旅游服务质量保证金存款约定的存期不少于()。

部分提前支取业务还应同时出具与我行重新签订的《旅游服务质量保证金存款协议书》。若取款原因为给付旅游者，旅行社在()个工作日内未交回原开户证实书、重签协议，我行可按照《通知书》、《决定书》（若有）直接扣划保证金给付旅游者，原开户证实书和协议同时作废。