清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时，最迟不得超过得知长短款差错的（ ），由现金中心或支行对账岗人员负责查找错账原因，查明情况后，应及时进行长短款调账。

对于办理贷款展期的借据，需在贷款出现（）进行办理。

个贷抵质押品的账务处理已由业务人员通过（）联动核心系统完成，柜台人员只需将业务部门送交的抵质押品作代保管品入库保管。

当个人贷款是应计贷款时，产生的欠息会计入(　）。

当个人贷款是非应计贷款时，产生的欠息计入（）。

个人贷款结息，自动扣收顺序正确的是、（）

个贷贷款利率变更后系统将按新的利率重新计算贷款的期供表，当期月供到期时对新旧利率按()补差。

个人贷款结息时如需从（）扣款的，需提前约定扣款限额。

个人贷款结息扣收到的利息直接计入（）。

贷款的变更内容中，()是由业务人员在个贷系统中直接处理，无需柜台人员参与。其他变更内容，柜台人员需要依据业务人员提交的“中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单”办理。

个人贷款中代保管品入库时需在一式四联的“入库凭证”上由有关经办人员共同签章后，其中第一联会计部门专夹保管，出库时作()第二联会计部门作“4104代保管有价值品”表外收入传票。