各分行本部在“352601待处理财政款项（业务代码：0552）”二级科目下增设账号序号为“0000001”的“银税通专户”，用于核算辖属各机构集中汇缴的税款资金。

证件种类为“外国人永久居留证”的，“客户名称”可录入英文姓名或中文姓名。

建立客户信息时，如果证件种类为“户口簿”的，证件号码应录入户口薄号码。

在境内已登记常住户口的16周岁以上中国公民，如有军人、武装警察身份证件的，可以此作为有效身份证件申请开立结算账户。

分行因开展工程机械及营运车辆等个贷业务需要，为借款人开立还款账户（该账户仅用于放款及还款），采用我行客户经理上门面核进行客户身份识别、人证一致比对的，原则上应配备身份证鉴别仪。对于无法配备“身份证鉴别仪”的，应由一名客户经理上门进行面谈面签及核验身份证原件，并在相关复印件上双签。

银行可以向Ⅱ类账户发放本银行贷款资金并通过Ⅱ类账户还款，可以向III类账户发放本银行小额消费贷款并通过III类账户还款。发放贷款和贷款资金归还，仍要受转账限额控制。

异地圈存和异地圈提均按照规定标准收取手续费。

客户只能持IC卡到发卡行修改电子现金额度设置。

开立个贷还款账户后，柜台直接将卡片交予客户经理，再由客户经理将卡片交予客户本人。

经我行柜面开立的Ⅱ类电子账户可以配发实体卡。配发实体卡通过开卡功能实现。

个人附属卡挂失销卡只由附属卡持卡人本人办理。