以下关于上门回访说法正确的是()、

A、对于变更单位账户管理人员的业务，在我行未完成上门回访前，所有需要与单位核实的业务，不能与新变更的人员电话核实，应与其他未变更的两名人员（账户管理人或财务负责人或法定代表人）电话核实，并做好电话记录。待我行完成回访工作后，即可启用新的核实人；

B、对于需上门回访的变更预留印鉴的业务，在未完成上门回访前，原则上不能办理支付业务，如遇特殊情况，可优先安排回访；

C、如果客户信息已变更，但不主动到开户行银行账户进行信息变更的，也可由开户行提出申请，按照回访的流程，安排回访人员进行上门核实；

D、对于同时变更账户管理人员和预留印鉴，且都需要上门回访的业务，在未完成上门回访前，如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的，无论金额大小，经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实，并做好电话记录。

正确答案：AC

保证金账户不得作为结算账户使用，但需要客户预留印鉴，用于保证金的支取。

保证金开立需要提供业务经办部门签署的《保证金账户开立通知书》，通知书应加盖业务经办部门公章（无部门公章的应由有权人签字）,并由柜台经办人和柜台经理签字。

保证金账户开立时应填写《开户申请书》,并预留印鉴。

对于活期保证金存款，在办理销户手续时结清利息，应将利息用于偿还授信后多余部分划转到该客户在我行开立的活期结算账户，也可转入他行同户名结算帐户。

若使用线上流程审批开立外币保证金时，可选择业务种类“ZD9909-零余额/待销账保证金开户”进行开立。

当采用线上审批模式开立对公保证金，资金来源为“待销账”或开立零余额保证金时，客户无需提供提供结算凭证。

如果客户在我行结算账户已销户或转久悬，在授信业务结清后，柜台可凭业务部门出具的《保证金账户划款（销户）通知书》将客户保证金账户的剩余资金（包括利息）转入到业务部门指定的行外同名账户中。

授信业务到期，应先使用该笔授信业务存入的保证金偿还，差额部分从该客户的结算账户中支付，如与客户有特殊约定的且经业务部门同意的，从其约定。

同一客户在同一个业务代码下可根据业务管理需要开立一个或多个保证金账户。

开立保证金账户的企事业单位必须首先在我行开设结算账户。