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单选题
( )负责智能柜台日常使用、管理,负责根据业务发展需要提出新增、变更、调整和停用申请。
单选题
总行( )责牵头汇总大堂经理和大堂经理助理岗关于智能柜台相关的职责和考核指标,促进智能柜台应用效果。负责设计智能柜台相关的厅堂营销服务流程和规范,负责组织营销和服务方面的培训。
单选题
总行( )为智能柜台的主管部门,负责制定管理制度和发展规划,负责统筹管理业务需求,负责制定业务操作规程,负责参数管理,负责组织全行业务培训,负责开展全行业务指导、运行监控和监督检查,负责审核年度设备采购计划,负责相关业务指标的制定和修改,负责业务考核。
单选题
换卡业务出卡失败的卡片,管理员应在()监督下对卡片磁条、芯片做损毁处理,通知客户本人持有效身份证件来网点办理换卡
单选题
设备加卡时,空白卡加卡在设备中放入卡箱后,()
单选题
卡片调拨时,智能柜台管理员根据加卡计划,填制(),注明需领取空白卡的卡类型及张数
单选题
智能柜台管理员本人操作()交易,将本人柜员号与智能柜台虚拟柜员号进行绑定
单选题
分行参数管理员使用[9358新增智能柜台虚拟柜员]交易新增生成虚拟柜员号时,核心系统按照()规则生成柜员号。
单选题
智能柜台的电磁锁视同设备密码,由()负责开启
单选题
电磁锁配有备用钥匙,遇电磁锁断电、损坏等特殊情况,智能柜台管理员无法通过发送指令开启的,可以使用()开锁
