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对于受托进行的上门回访，受托行运营管理部指定联系人审核《确认表》无误后，在《确认表》下方“受托机构签章”处加盖（ ）公章或业务专用章，并将《确认表》原件于当日（最迟次日）通过特快专递给委托行指定联系人。
对于首次在我行开立账户的对公客户，网点柜员应在为其开立账户前，依据开户资料在核心系统中为客户建立（ ）。
对于上门回访中拍摄的照片影像文件应妥善保存，至少保存（ ）年，其文件的命名规则由分行统一规范，以便于事后查询。
对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号，但不开立账户的，由相关业务的经营单位填写（ ）一式两份，并经分行相关业务主管部门审核同意后，到柜台为客户建立对公客户号。
对于客户因办理某种业务需要在我行开立客户号，但不开立账户的，开户时经办柜员还应通过“5566单笔核对身份证信息附照片”交易对（ ）的身份证件信息进行联网核查。
对于客户不能提供开户资料原件的，应按照《中国光大银行上门回访确认对公客户信息操作规程》中的相关规定，双人上门见证开户资料原件并对业务真实性确认后，按照上述操作规程为客户办理开户业务，所指的双人是指（ ）。
对于集中处理的业务，应将核实情况信息记录在该笔业务传票背面（扫描上传业务影像前）或记录在（）中。
对于柜台上发生的小额零头现金长款，以下处理方式错误的是：
对于柜台上发生的单笔金额( )以内的小额零头现金长款，在每日营业终了前，柜员应填制“暂收暂付记账凭证”，记入“柜台小额零头现金暂挂” 账户。
对于存款人销户支取已经转入久悬账户的款项，账户余额（含利息）小于（）元（含）时，如需先变更印鉴，由授权经办人持申请资料原件办理变更手续，原预留印鉴因丢失、毁损等无法加盖完整，并按规定提供相关证明材料，且与单位预留的法定代表人、财务负责人或联系人双线电话核实无误的，可不上门回访。
