客户疑似外国政要名单中人员，认定为“是监控名单人员/机构”或“无法排除其为监控名单人员/机构”时，打印《外国政要客户新建客户信息（保持业务关系）审批单》或《外国政要家属及关系人客户新建客户信息（保持业务关系）审批单》后退出交易。支行行长(或支行主管行长)审批后，柜员使用[0301对私客户信息建立]交易，系统返回疑似记录并提示该客户存在历史认定记录。柜员选定历史记录后，点击“修改”按钮联动[0598修改人工认定记录]交易将认定结果修改为“高级管理层人员审批通过”（审批同意开户）、继续交易，或将认定结果修改为“高级管理层人员审批不通过”（审批不同意开户）、退出交易。审批单原件由网点反洗钱岗位人员专夹保存，自销户当年计起至少保存（）年，复印件做传票附件。

根据我行《公司客户资信证明业务柜台操作规程》规定，存款余额证明不包括下列哪些情况（）：

各行使用的出纳机具必须符合国家标准和行业标准，遵循“（ ）”的原则，根据本行采购机具设备的规程，由总行或分行通过招标统一选定，各营业网点不得自行购置出纳机具。

各分行应合理划分现金出纳岗位职责，确保管库与，记账与押解等不相容岗位严格分离，在双人经办的基础上，落实人员、岗位、职责相互监督和制约，建立多层次的防控体系。

个人客户查询（）个月前的交易信息且交易记录大于（）条时，只能通过历史批量查询交易下载pdf格式结果，再通过pc机查询、打印账单。

分行在处理伪造变造币业务时，以下做法正确的是：

发现假币时，应由2名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作：在假币（ ）位置加盖“假币”戳记。

兑换残缺、污损人民币，应按《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》办理，并当客户面加盖（ ）戳记及（ ）章。

对于协定存款，以下说法正确的是：（ ）

对于同业结算账户要至少采取以下两种方式对存款银行意愿的真实性进行核实，一是( );二是（ ）。

对于收款人委托他人将银行汇票向出票行提示付款的，应审核以下哪些内容（ ）？