三级运营风险事件：形成实际损失金额___万元以上___万元以下的，或形成风险金额500万元以上1000万元以下的运营风险事件。

A. ✓

B. ×

A. 清算业务是商业银行的基础业务，关系着银行的运行效率、服务质量和经营安全。

B. 目前，全球各大币种的清算系统多采用实时全额结算系统或净额结算系统两种模式。

C. SWIFT是我行跨境支付清算业务的重要渠道之一。

D. 一体化清算平台PAIC是我行自主研发的全行资金清算业务综合处理系统。

A. 一级支行及以下

B. 一级支行及以上

C. 二级分行及以上

D. 总行或一级分行

A. ✓

B. ×

A. ✓

B. ×

A. 3，3

B. 3，5

C. 5，7

D. 3，5

A. ✓

B. ×

A. 智能服务区、综合服务区

B. 营销服务区、集中办公区

C. 高柜服务区、自助服务区

D. 财富管理区

A. “进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

B. “进门有问候、停车有指导、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

C. “进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

D. “进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有宣传、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 5名