A、对
B、错
答案：B
A、对
B、错
答案：B
A. 对
B. 错
A. 9点
B. 10点
C. 11点
D. 12点
A. 对
B. 错
A. 全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人
B. 处理网点服务突发情况和客户投诉
C. 负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性
D. 负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 多个
A. 客户申请使用支付密码时，必须与营业机构签订《使用电子支付密码协议书》，约定除出票人预留银行签章是银行审核约定凭证付款的依据外，支付密码也作为银行审核支付约定凭证金额的条件。
B. 支付密码的明文编码要素标准：签发人账号、签发日期、业务种类、凭证号码、金额。
C. 空白支付密码器作为重要空白凭证管理，遵循重要空白凭证管理规定。
D. 客户申请使用支付密码后，在将支付凭证提交银行前，除必须按照《票据法》的规定签章外，还必须将支付密码填写在支付凭证的指定位置。
A. 人工用户
B. 系统用户
C. 机器用户
D. 设备用户
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 系统管理员
B. 系统操作员
C. 监控员
D. SIMS管理员（排队叫号机）
