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2022柜面经理考试题练习
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2022柜面经理考试题练习
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多选题
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正常营业期间,有高柜运行的轻型网点一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即______。

A、内勤行长

B、柜面经理

C、大堂经理

D、代班主管

答案:ABC

2022柜面经理考试题练习
单位银行结算账户的季度末月对账单,客户在对账日后______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,各行应当查明原因,并对账户采取只收不付等控制账户交易措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-ff78-c07f-52a228da6003.html
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网点存在第三方机构人员驻点行为的,应对______予以免职处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-efd8-c07f-52a228da600b.html
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抹账交易可以应客户要求使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-93e8-c07f-52a228da6007.html
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下列关于临柜业务手工登记簿描述正确的是______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-3628-c07f-52a228da6016.html
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关于对公人民币结算套餐业务差错与异常处理,以下说法不正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-0b30-c07f-52a228da6016.html
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如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由_________或现场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-3a10-c07f-52a228da6008.html
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_____是指为对公和零售高价值客户提供专享服务的物理区域。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-22a0-c07f-52a228da6014.html
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______按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-f3c0-c07f-52a228da601a.html
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“服务升温工程”的工作目标是:____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-6120-c07f-52a228da6016.html
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下列属于专业服务类网点设备的是______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-5950-c07f-52a228da6010.html
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2022柜面经理考试题练习
题目内容
(
多选题
)
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2022柜面经理考试题练习

正常营业期间,有高柜运行的轻型网点一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置:即______。

A、内勤行长

B、柜面经理

C、大堂经理

D、代班主管

答案:ABC

2022柜面经理考试题练习
相关题目
单位银行结算账户的季度末月对账单,客户在对账日后______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的,各行应当查明原因,并对账户采取只收不付等控制账户交易措施。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-ff78-c07f-52a228da6003.html
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网点存在第三方机构人员驻点行为的,应对______予以免职处理。

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 大堂经理

D. 大堂保安

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-efd8-c07f-52a228da600b.html
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抹账交易可以应客户要求使用。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-93e8-c07f-52a228da6007.html
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下列关于临柜业务手工登记簿描述正确的是______。

A. 临柜业务手工登记簿可以重复登记

B. 临柜业务手工登记簿上的一切记载,不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀

C. 临柜业务手工登记簿记载错误的,应进行更改处理

D. 临柜业务手工登记簿记载错误无法更改,不得撕毁

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关于对公人民币结算套餐业务差错与异常处理,以下说法不正确的是:______。

A. 建立结算套餐有误的,可通过相应交易进行修改

B. 与客户签约有误的,应及时联系客户进行修改或者重新签约

C. 与客户签约有误的,可自行修改

D. 无法通过相关交易修改的,应提交事件单由总行数据中心进行修改。

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如遇客户投诉等紧急情况,金库或营业机构应制订紧急开闭锁任务,由_________或现场处理。

A. 内勤行长

B. 主出纳

C. 钞箱管理岗

D. 巡检人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-3a10-c07f-52a228da6008.html
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_____是指为对公和零售高价值客户提供专享服务的物理区域。

A. 高柜服务区

B. 集中办公区

C. 自助服务区

D. 财富管理区

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______按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物。

A. 用印审批岗

B. 印章普通用户

C. 印控仪操作岗

D. 大堂经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-f3c0-c07f-52a228da601a.html
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“服务升温工程”的工作目标是:____

A. 环境升温

B. 文化升温

C. 服务升温

D. 品牌升温

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-6120-c07f-52a228da6016.html
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下列属于专业服务类网点设备的是______。

A. 流水打印机

B. 电子回单柜

C. 电子银行体验机

D. 排队叫号机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-5950-c07f-52a228da6010.html
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