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2022柜面经理考试题练习
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2022柜面经理考试题练习
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关于口头挂失,以下说法正确的是:________。

A、借记卡口挂可以在全行任一网点解除

B、准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除

C、单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除

D、单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除

答案:ABCD

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关于自助(智能)设备加配钞业务的日终检查,以下说法错误的是:_________
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-f7a8-c07f-52a228da6012.html
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关于支票,以下说法正确的是:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-5d38-c07f-52a228da6006.html
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企业信息联网核查系统运行时间由______统一规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-e808-c07f-52a228da600d.html
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特殊客户代理开户时,选择“2:特殊客户代理”,系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-1ad0-c07f-52a228da600e.html
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止付账户激活和借记卡零余额集中销户激活交易,密码错误可主管授权通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-97d0-c07f-52a228da6003.html
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鉴定机构应当同时具备以下条件:_________
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-45c8-c07f-52a228da6013.html
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“63412电子凭证管理”交易,点击“批量扫描附件”按钮,将补扫的附件放入外接扫描仪,点击“确定”,进行附件()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-2e58-c07f-52a228da6016.html
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营业机构申领重要空白凭证时,以下说法正确的是:_________
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-3a10-c07f-52a228da6001.html
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柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务,由于该企业法定代表人出差无法提供身份证原件。此时需经______对应该客户的对公客户部门和运营管理部门书面审批同意后方可办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-2688-c07f-52a228da601a.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-6120-c07f-52a228da6012.html
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多选题
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关于口头挂失,以下说法正确的是:________。

A、借记卡口挂可以在全行任一网点解除

B、准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除

C、单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除

D、单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除

答案:ABCD

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相关题目
关于自助(智能)设备加配钞业务的日终检查,以下说法错误的是:_________

A. 集中加配钞流程下,监控计划岗还应检查隔日加钞钞箱是否已全部入库保管。

B. 业务综合岗应检查当日交出的任务钥匙、电子钥匙和PDA是否已全部收回,是否已全部入保险柜或柜员现金箱加锁保管,清机差错情况是否登记。

C. 非集中加配钞和外包加配钞流程下,业务综合岗要检查当日应完成的加钞任务是否已全部完成,内勤行长要核实电子柜员余额日终是否为零。

D. 集中加配钞流程下,账务处理岗、内勤行长要检查当日应处理的账务是否已处理完毕;电子柜员的现金箱余额是否正确。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-f7a8-c07f-52a228da6012.html
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关于支票,以下说法正确的是:_________。

A. 支票的金额、收款人名称,可以由出票人授权补记。

B. 签发现金支票和用于支取现金的普通支票,必须符合国家现金管理的规定。

C. 对于现金支票,持票人或收款人直接到出票人开户银行提示付款即可。

D. 签发支票必须记载下列事项:表明“支票”的字样、无条件支付的委托、确定的金额、付款人名称、出票日期、出票人签章。

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企业信息联网核查系统运行时间由______统一规定。

A. 人民银行

B. 公安部

C. 工业和信息化部

D. 国家税务总局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-e808-c07f-52a228da600d.html
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特殊客户代理开户时,选择“2:特殊客户代理”,系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态。

A. 正常

B. 睡眠

C. 只收不付

D. 不收不付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-1ad0-c07f-52a228da600e.html
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止付账户激活和借记卡零余额集中销户激活交易,密码错误可主管授权通过。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-97d0-c07f-52a228da6003.html
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鉴定机构应当同时具备以下条件:_________

A. 具有人民银行颁发的《中国人民银行货币真伪鉴定授权书》,并予以公示

B. 具有2名(含)以上具备货币真伪鉴定能力的专业人员,并明确主检人和复检人

C. 满足鉴定需要的货币鉴定机具及相关分析技术条件

D. 具有固定的货币真伪鉴定场所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-45c8-c07f-52a228da6013.html
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“63412电子凭证管理”交易,点击“批量扫描附件”按钮,将补扫的附件放入外接扫描仪,点击“确定”,进行附件()

A. 批量扫描

B. 单个扫描

C. 补充扫描

D. 多次扫描

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-2e58-c07f-52a228da6016.html
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营业机构申领重要空白凭证时,以下说法正确的是:_________

A. 营业机构申领凭证,应向库房提交调拨申请。

B. 库房核准后,库房挂靠行管库员及时进行账务处理。

C. 管库员按《凭证出入库单》记载的内容,逐项清点调出的凭证,办理实物配送交接。

D. 营业机构收到申领的凭证后应及时核验,确认无误后进行账务处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-3a10-c07f-52a228da6001.html
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柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务,由于该企业法定代表人出差无法提供身份证原件。此时需经______对应该客户的对公客户部门和运营管理部门书面审批同意后方可办理。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-2688-c07f-52a228da601a.html
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在网点服务和业务办理过程中,因我行原因引起的突发事件,如遇系统设备故障、客户对服务态度不满引发投诉等情形,网点人员应_____。

A. 及时做好解释安抚工作

B. 说明情况,争取客户谅解

C. 积极采取补救措施

D. 向上级行报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-6120-c07f-52a228da6012.html
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