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2022柜面经理考试题练习
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2022柜面经理考试题练习
题目内容
(
多选题
)
错账原因包括______等类型。

A、存款金额多存、存款金额少存

B、取款金额多付、取款金额少付

C、收款账户串户

D、付款账户串户

答案:ABCD

2022柜面经理考试题练习
柜面经理张三办理客户明细查询业务,根据客户要求打印出客户明细,但客户查看后未将打印件带走。此时该柜面经理可采取的措施有:_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-6508-c07f-52a228da6014.html
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自助设备借记卡(或存折)日累计最多取款次数为()次,日累计取款限额为()元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-3240-c07f-52a228da6011.html
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关于柜面经理岗位职责下列说法正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-5950-c07f-52a228da6009.html
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在网点服务和业务办理过程中,因客户自身原因引起的突发事件,如突发疾病、身体不适等情形,网点人员应_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-6120-c07f-52a228da6011.html
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关于电子现金,以下说法错误的是_________:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-0748-c07f-52a228da601d.html
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销毁临柜业务实物印章清册作为运营档案,保管期限为______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-f3c0-c07f-52a228da601c.html
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______负责网银渠道代发工资产品管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-0748-c07f-52a228da6004.html
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业务管理机构开展监督检查主要包括以下内容:_________
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-45c8-c07f-52a228da601e.html
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《银行询证函》可以由银行员工代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-9fa0-c07f-52a228da6001.html
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下列哪些属于存量单位结算账户变更业务可变更的信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-70c0-c07f-52a228da6007.html
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2022柜面经理考试题练习
题目内容
(
多选题
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2022柜面经理考试题练习

错账原因包括______等类型。

A、存款金额多存、存款金额少存

B、取款金额多付、取款金额少付

C、收款账户串户

D、付款账户串户

答案:ABCD

2022柜面经理考试题练习
相关题目
柜面经理张三办理客户明细查询业务,根据客户要求打印出客户明细,但客户查看后未将打印件带走。此时该柜面经理可采取的措施有:_____。

A. 在客户视线范围内将相关打印件销毁

B. 将相关打印件放置于储物柜保管

C. 将相关打印件作传票附件保管

D. 在监控范围内将相关打印件销毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-6508-c07f-52a228da6014.html
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自助设备借记卡(或存折)日累计最多取款次数为()次,日累计取款限额为()元

A. 10;5000

B. 5;10000

C. 10;20000

D. 5;50000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-3240-c07f-52a228da6011.html
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关于柜面经理岗位职责下列说法正确的是:______。

A. 承担高柜操作类职责,在高柜服务区受理柜面业务,为客户提供金融服务。

B. 落实网点高柜服务区现场管理工作,承担网点账、证、印、库等日常运营操作。

C. 在服务中识别客户需求,适时开展产品推介、柜面营销,做好潜力客户和复杂产品营销转介工作。

D. 根据上级行要求和网点营销总体安排开展其他营销工作。

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在网点服务和业务办理过程中,因客户自身原因引起的突发事件,如突发疾病、身体不适等情形,网点人员应_____。

A. 提供必要的、安全的协助和便利条件,或为客户提供相对独立区域休息

B. 依据实际情况立即拨打急救电话或联系附近医疗机构,及时通知客户亲属

C. 维护网点现场秩序

D. 向上级行报告

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关于电子现金,以下说法错误的是_________:

A. 电子现金是基于借记应用的小额支付实现,是电子化现金且设定限额

B. 电子现金不设置支付密码,不计息不挂失

C. 电子现金余额是指芯片内不可用于脱机消费的金额

D. 电子现金登记簿是指在系统中为客户设置的用于记录电子现金交易明细的簿记

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销毁临柜业务实物印章清册作为运营档案,保管期限为______。

A. 10年

B. 30年

C. 永久

D. 15年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-f3c0-c07f-52a228da601c.html
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______负责网银渠道代发工资产品管理工作。

A. 个人金融部门

B. 运营管理部门

C. 网络金融部门

D. 机构业务部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-0748-c07f-52a228da6004.html
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业务管理机构开展监督检查主要包括以下内容:_________

A. 办理银行汇票业务是否真实、合规、合法,是否遵守支付结算办法有关规定,是否遵守反洗钱的有关规定。

B. 银行汇票兑付后,是否及时抽取、核对卡片联;多余款项是否及时退还给出票申请人。

C. 办理挂失/法院止付是否有根有据,是否及时,是否经运营主管审批。

D. 银行汇票卡片联是否与银行汇票未结清记录一致。

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《银行询证函》可以由银行员工代办。

A. 对

B. 错

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下列哪些属于存量单位结算账户变更业务可变更的信息

A. 客户信息

B. 账户信息及金融服务平台信息

C. 集中对账信息

D. 消息服务信息

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