A、诈骗类风险事件，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，引诱我行客户把资金存入、转入指定账户的操作风险事件。
B、伪卡盗刷欺诈风险事件，是指不法分子利用非法获取的银行卡卡片信息，制作并使用伪卡盗刷我行客户资金的操作风险事件。
C、电子银行欺诈风险事件，是指他人冒用客户身份，利用电子银行渠道盗用/取客户资金，或以其他非法手段进入电子银行系统盗用/取客户资金，给客户造成损失的操作风险事件。
D、商户欺诈风险事件，是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息，克隆借记卡，盗取客户资金。
答案：ABCD
A、诈骗类风险事件，是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，引诱我行客户把资金存入、转入指定账户的操作风险事件。
B、伪卡盗刷欺诈风险事件，是指不法分子利用非法获取的银行卡卡片信息，制作并使用伪卡盗刷我行客户资金的操作风险事件。
C、电子银行欺诈风险事件，是指他人冒用客户身份，利用电子银行渠道盗用/取客户资金，或以其他非法手段进入电子银行系统盗用/取客户资金，给客户造成损失的操作风险事件。
D、商户欺诈风险事件，是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息，克隆借记卡，盗取客户资金。
答案：ABCD
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
A. 5
B. 15
C. 30
D. 60
A. 对
B. 错
A. 口头挂失
B. 补发新凭证
C. 挂失销户
D. 解除挂失
A. 对
B. 错
A. 现金不“清零”
B. 现金“清零”
C. “缴空”
D. 入库
A. 柜面经理在自制凭证上注明账户名称、账号、账单号、调整原因等
B. 将对账方式先改为“其他（纸质）”再改回“网银”
C. 将对账方式先改为“第三方”再改回“网银”
D. 自制业务凭证经内勤行长审批
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
