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2022柜面经理考试题练习
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2022柜面经理考试题练习
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对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可____。

A、在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理

B、由客户直系亲属直接办理

C、由居委会出具证明,由网点人员办理

D、在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理

答案:A

2022柜面经理考试题练习
中国农业银行客户信息保护遵循______的基本原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-41e0-c07f-52a228da6010.html
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BoEing用户号使用人员因请休假、交流借调、会议培训或其他原因暂时离岗,计划离岗或已经离岗超过______个工作日的,应及时暂停其用户号的使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-e420-c07f-52a228da600b.html
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办理以下哪项业务,不进行个人客户身份持续识别_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-0748-c07f-52a228da600d.html
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对账周期包括_________三种,只能三选一,默认是指由对账管理系统根据账户分类规则动态确定对账周期,但至少每季度对账一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-49b0-c07f-52a228da6013.html
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角色是BoEing控制机构、用户和设备能够操作交易范围的集合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-74a8-c07f-52a228da6000.html
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中央专项资金特设专户是指市级或县级财政部门在代理银行开设的,用于接收中央专项资金拨款,并对外支付专项资金的账户,代理银行根据市、县级财政部门指令办理支付结算业务,并将支付信息报送财政部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-a388-c07f-52a228da600f.html
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迁移设备必须处于迁址停机或关停状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-8060-c07f-52a228da6012.html
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内勤行长日间可将____等管理职能指派给一个或多个大堂经理,确保网点营业期间业务监督到位、现场管理有序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-6120-c07f-52a228da6009.html
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自助(智能)设备加配钞系统紧急开闭锁模式仅用于_________等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-3a10-c07f-52a228da6009.html
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双利丰通知存款支取后子账户余额可以低于最低转存金额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-93e8-c07f-52a228da6002.html
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题目内容
(
单选题
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2022柜面经理考试题练习

对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可____。

A、在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理

B、由客户直系亲属直接办理

C、由居委会出具证明,由网点人员办理

D、在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理

答案:A

2022柜面经理考试题练习
相关题目
中国农业银行客户信息保护遵循______的基本原则。

A. 谁主管,谁负责

B. 谁研发,谁负责

C. 谁使用,谁负责

D. 谁审批,谁负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-41e0-c07f-52a228da6010.html
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BoEing用户号使用人员因请休假、交流借调、会议培训或其他原因暂时离岗,计划离岗或已经离岗超过______个工作日的,应及时暂停其用户号的使用。

A. 3个

B. 5个

C. 7个

D. 10个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b384-e420-c07f-52a228da600b.html
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办理以下哪项业务,不进行个人客户身份持续识别_____。

A. 已在我行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)

B. 为个人客户办理借记卡(存折)收付交易,或代理办理收付交易

C. 个人大额存单签约

D. 新建客户ID

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-0748-c07f-52a228da600d.html
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对账周期包括_________三种,只能三选一,默认是指由对账管理系统根据账户分类规则动态确定对账周期,但至少每季度对账一次。

A. 按年

B. 按月

C. 按季

D. 默认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-49b0-c07f-52a228da6013.html
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角色是BoEing控制机构、用户和设备能够操作交易范围的集合。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-74a8-c07f-52a228da6000.html
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中央专项资金特设专户是指市级或县级财政部门在代理银行开设的,用于接收中央专项资金拨款,并对外支付专项资金的账户,代理银行根据市、县级财政部门指令办理支付结算业务,并将支付信息报送财政部。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-a388-c07f-52a228da600f.html
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迁移设备必须处于迁址停机或关停状态。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-8060-c07f-52a228da6012.html
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内勤行长日间可将____等管理职能指派给一个或多个大堂经理,确保网点营业期间业务监督到位、现场管理有序。

A. 授权审批

B. 当日服务监督

C. 分区巡检

D. 大堂服务资源调度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-6120-c07f-52a228da6009.html
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自助(智能)设备加配钞系统紧急开闭锁模式仅用于_________等情况。

A. 加配钞流程异常

B. 下箱体卡钞

C. 设备维护

D. 客户投诉及自动清机账实不符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-3a10-c07f-52a228da6009.html
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双利丰通知存款支取后子账户余额可以低于最低转存金额。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7bc-b385-93e8-c07f-52a228da6002.html
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