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2022柜面经理考试题练习

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2022柜面经理考试题练习

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单选题

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下列说法错误的是：______。

A、经营者应当标明其真实名称和标记

B、经营者租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记

C、经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据

D、消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者可以不出具

答案：C

2022柜面经理考试题练习

网点人员应关注客户人身安全，充分提示客户注意保护隐私，如遇现场其他人员_____等情形，网点人员应及时沟通劝阻，保护客户权益不受侵犯，并向上级行报告。

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投资者如需更换银期转账签约账户，应先将原签约账户解约后使用新账户签约。

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发起贵金属解约请求后，客户能做交易及出入金。

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中央预算单位零余额账户是指中央预算单位在代理银行开设的，用于记录、核算和反映财政授权支付活动的账户。

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同业存放账户是指我行在境内其他银行开立的，用于同业往来业务收付货币资金或获取投资收益的账户（不含托管账户）。

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批量代付业务，指集中代收付中心根据付款企业或个人委托，从付款人账户支付指定金额和业务类型的款项给多个收款人的业务。

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调阅档案时，应以调阅纸质档案为主。

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营业机构已完成机构签退，遇特殊情况需重新签到的，由______为该营业机构重开行部。

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资产为______等的，可在一级分行范围内办理个人存款证明业务。

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如被审计单位（客户）可动用账户余额不足以抵扣询证费用，也无其他途径交足询证费用的，经办网点可不予受理并电话通知审计单位，已出具回函的，应做回函撤销处理。

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单选题

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2022柜面经理考试题练习

下列说法错误的是：______。

A、经营者应当标明其真实名称和标记

B、经营者租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记

C、经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据

D、消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者可以不出具

答案：C

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网点人员应关注客户人身安全，充分提示客户注意保护隐私，如遇现场其他人员_____等情形，网点人员应及时沟通劝阻，保护客户权益不受侵犯，并向上级行报告。

A. 拍照

B. 录音

C. 录像

D. 投诉

点击查看答案

投资者如需更换银期转账签约账户，应先将原签约账户解约后使用新账户签约。

A. 对

B. 错

点击查看答案

发起贵金属解约请求后，客户能做交易及出入金。

A. 对

B. 错

点击查看答案

中央预算单位零余额账户是指中央预算单位在代理银行开设的，用于记录、核算和反映财政授权支付活动的账户。

A. 对

B. 错

点击查看答案

同业存放账户是指我行在境内其他银行开立的，用于同业往来业务收付货币资金或获取投资收益的账户（不含托管账户）。

A. 对

B. 错

点击查看答案

批量代付业务，指集中代收付中心根据付款企业或个人委托，从付款人账户支付指定金额和业务类型的款项给多个收款人的业务。

A. 对

B. 错

点击查看答案

调阅档案时，应以调阅纸质档案为主。

A. 对

B. 错

点击查看答案

营业机构已完成机构签退，遇特殊情况需重新签到的，由______为该营业机构重开行部。

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

点击查看答案

资产为______等的，可在一级分行范围内办理个人存款证明业务。

A. 存单

B. 存折

C. 集中版理财

D. 大额存单

点击查看答案

如被审计单位（客户）可动用账户余额不足以抵扣询证费用，也无其他途径交足询证费用的，经办网点可不予受理并电话通知审计单位，已出具回函的，应做回函撤销处理。

A. 对

B. 错

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