A、3位
B、5位
C、9位
D、10位
答案：C
A、3位
B、5位
C、9位
D、10位
答案：C
A. 提供必要的、安全的协助和便利条件，或为客户提供相对独立区域休息
B. 依据实际情况立即拨打急救电话或联系附近医疗机构，及时通知客户亲属
C. 维护网点现场秩序
D. 向上级行报告
A. 查询
B. 转账
C. 贷款
D. 投资理财
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 无限制
A. 主动关怀关爱员工，掌握员工的思想动态。
B. 通过谈话等方式，了解员工家庭等情况。
C. 对遇到压力、困难或发生重大变故的员工，要及时排解关怀、救助帮扶。
D. 对员工行为不闻不问。
A. 亲见客户本人
B. 亲见客户签名
C. 亲见客户身份证件
D. 亲见客户社保卡
A. 依据领导签字办理业务
B. 以客户部门要求为背景
C. 依据领导要求办理业务
D. 以真实业务为背景
A. 对
B. 错
