<431>各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款，营业大厅必须公开服务承诺和服务程序，并实行（）和（）。

A. （A）审核工作必要性和安全性（B）审核工作票所列安全措施是否正确完备（C）审核外单位工作人员资格是否具备（D）审核所派工作负责人和工作班人员是否适当、充足

B. （A）审核工作必要性和安全性

C. （B）审核工作票所列安全措施是否正确完备

D. （C）审核外单位工作人员资格是否具备

E. （D）审核所派工作负责人和工作班人员是否适当、充足

A. （A）行政（B）违纪（C）违约（D）刑事

B. 行政

C. 违纪

D. 违约

E. 刑事

A. （A）市场营销部（B）上级部门（C）配电中心（D）生产技术部门

B. 市场营销部

C. 上级部门

D. 配电中心

E. 生产技术部门

A. （A）政府相关批文（包括项目核准文件或备案文件、上网电价批复文件等）（B）系统接入方案（含系统接入图）（C）电网公司相关批复（含接入系统审查意见文件、并网协议等）（D）产权分界点信息（含产权分界点示意图）（E）计量点信息（含计量点示意图、关口计量装置带电前验收报告等）（F）商务信息资料（营业执照、法人代表身份证、银行开户资料等）

B. （A）政府相关批文（包括项目核准文件或备案文件、上网电价批复文件等）

C. （B）系统接入方案（含系统接入图）

D. （C）电网公司相关批复（含接入系统审查意见文件、并网协议等）

E. （D）产权分界点信息（含产权分界点示意图）

F. （E）计量点信息（含计量点示意图、关口计量装置带电前验收报告等）

G. （F）商务信息资料（营业执照、法人代表身份证、银行开户资料等）

A. 正确

B. 错误

A. （A）大工业（B）普通工业（C）非居民照明（D）农业生产

B. 大工业

C. 普通工业

D. 非居民照明

E. 农业生产

A. 正确

B. 错误

A. （A）3（B）6（C）12（D）24

B. 3

C. 6

D. 12

E. 24

A. （A）输电生产作业（B）调度生产作业（C）变电生产作业（D）配电生产作业

B. （A）输电生产作业

C. （B）调度生产作业

D. （C）变电生产作业

E. （D）配电生产作业

A. 正确

B. 错误