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接到本站已动车的列车内发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人、暴力砍人等严重治安或刑事事件报告时,立即向行调报告,并通知( )。

A、 前方站

B、 后方站

C、 司机

D、 站台岗

答案:A

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预案制定的目的之一,就是希望能够将事故控制在事发初期,尽量减少损失,降低影响。因此对于初期事故的处置,以下说法不正确的是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0f28-c07f-52a228da601e.html
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在站列车发生突发事件,现场指挥应由( )担任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-1310-c07f-52a228da6007.html
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服务应接受乘客和社会的监督,但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-4118-c07f-52a228da600f.html
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正常运营时,电梯、自动扶梯由( )监视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0370-c07f-52a228da600f.html
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职业道德基本内容包括:热爱本职、忠于职守、文明待客、热情服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-3d30-c07f-52a228da6005.html
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发生列车临时清人时,以下描述正确的是( )。
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车站日常客流组织主要由( )组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-9108-c07f-52a228da601a.html
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关于线路积水[区间水淹]的应急处理中,不正确的一项是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-1310-c07f-52a228da6011.html
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正常地铁载客运行过程中,旅行速度( )技术速度。
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地铁的旅行运行速度一般在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-f3d0-c07f-52a228da6017.html
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题目内容
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单选题
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城市轨道交通服务员技能理论题库

接到本站已动车的列车内发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人、暴力砍人等严重治安或刑事事件报告时,立即向行调报告,并通知( )。

A、 前方站

B、 后方站

C、 司机

D、 站台岗

答案:A

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相关题目
预案制定的目的之一,就是希望能够将事故控制在事发初期,尽量减少损失,降低影响。因此对于初期事故的处置,以下说法不正确的是:( )。

A. 自救非常重要

B. 自救可以完全控制事故的蔓延

C. 自救可以为外部救援赢得时间

D. 自救应与外部救援相结合

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在站列车发生突发事件,现场指挥应由( )担任。

A. 列车司机

B. 所在车站的行车值班员

C. 所在车站的值班站长

D. 行调

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服务应接受乘客和社会的监督,但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径。

A. 正确

B. 错误

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正常运营时,电梯、自动扶梯由( )监视。

A. FAS

B. PIS

C. ISCS

D. AFC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b2-0370-c07f-52a228da600f.html
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职业道德基本内容包括:热爱本职、忠于职守、文明待客、热情服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-3d30-c07f-52a228da6005.html
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发生列车临时清人时,以下描述正确的是( )。

A. 接到值班站长通知后立即到达站台指定位置,协助值班站长组织进行列车临时清人准备工作

B. 列车清人作业过程中遇有乘客不下车时,进行解释,如果乘客拒不下车,及时报告公安人员处理

C. 清车过程中,做好广播宣传,维护好站内秩序

D. 以上均正确

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车站日常客流组织主要由( )组成。

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 购票组织

D. 换乘组织

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关于线路积水[区间水淹]的应急处理中,不正确的一项是( )。

A. 隧道内有大面积积水时,首次进入现场人员须穿戴绝缘靴、绝缘手套等绝缘防护用品后,方可进入现场查看被淹情况

B. 当活塞风道内积水时,进入活塞风道必须穿水靴,并不得直接碰触金属物件,当心触电

C. 接触金属部件或设备时(特别是潮湿、水淹场所),无须测试是否带电,可直接触摸

D. 抢修时发现不明电缆、裸露线头一律视为有电并保持足够的安全距离

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正常地铁载客运行过程中,旅行速度( )技术速度。

A. 小于等于

B. 大于等于

C. 小于

D. 大于

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地铁的旅行运行速度一般在( )。

A. 40--80km/h

B. 35--45km/h

C. 20--30km/h

D. 50--60km/h

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