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城市轨道交通服务员技能理论题库
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城市轨道交通服务员技能理论题库
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单选题
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发生火灾时,对于垂直电梯描述正确的是( )。

A、 继续运行,疏散乘客

B、 自动停在基站,打开电梯门

C、 停在任意位置

D、 停在顶层

答案:B

城市轨道交通服务员技能理论题库
服务承诺至少应包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-9108-c07f-52a228da6016.html
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地铁信号分为视觉信号和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-efe8-c07f-52a228da6022.html
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车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率,它主要受( )的影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-94f0-c07f-52a228da6004.html
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车站照明故障时,由于现场光线亮度有限,主要依赖手电照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-48e8-c07f-52a228da6014.html
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当有( )条以上具有换乘功能的线路时,应具备乘客一次性购票[卡],连续乘坐不同线路的功能,实现线网一票[卡]通用功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ff88-c07f-52a228da600f.html
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AFC车站终端设备应具有( )。
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非接触式 IC 卡又称射频卡,由IC卡芯片、感应天线组成,封装在一个标准的 PVC卡片内,芯片及天线无任何外露部分,通过无线电波的传递来完成数据的读写操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-4500-c07f-52a228da601a.html
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根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持( )%的可用性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ff88-c07f-52a228da6007.html
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遇列车救援时,应遵循以下原则:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-98d8-c07f-52a228da6011.html
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安全生产“五要素”是既相对独立,又相辅相成的有机统一体。“五要素”包括安全法制、安全责任、安全科技、安全投入和( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ec00-c07f-52a228da600f.html
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题目内容
(
单选题
)
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城市轨道交通服务员技能理论题库

发生火灾时,对于垂直电梯描述正确的是( )。

A、 继续运行,疏散乘客

B、 自动停在基站,打开电梯门

C、 停在任意位置

D、 停在顶层

答案:B

城市轨道交通服务员技能理论题库
相关题目
服务承诺至少应包括:( )。

A. 列车准点率

B. 列车运行图兑现率

C. 乘客有效投诉回复率

D. 票务设备故障率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-3136-9108-c07f-52a228da6016.html
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地铁信号分为视觉信号和( )。

A. 旗信号  

B. 色灯信号机  

C. 听觉信号 

D. 信号灯

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车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率,它主要受( )的影响。

A. 客流量的大小

B. 站厅非付费区容纳能力

C. 站台容量

D. AFC系统的能力

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车站照明故障时,由于现场光线亮度有限,主要依赖手电照明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-48e8-c07f-52a228da6014.html
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当有( )条以上具有换乘功能的线路时,应具备乘客一次性购票[卡],连续乘坐不同线路的功能,实现线网一票[卡]通用功能。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ff88-c07f-52a228da600f.html
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AFC车站终端设备应具有( )。

A. 正常服务模式

B. 降级服务模式

C. 维护模式

D. 故障模式

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非接触式 IC 卡又称射频卡,由IC卡芯片、感应天线组成,封装在一个标准的 PVC卡片内,芯片及天线无任何外露部分,通过无线电波的传递来完成数据的读写操作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-31b2-4500-c07f-52a228da601a.html
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根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,安全服务设施应保持( )%的可用性。

A. 98

B. 98.5

C. 99

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e794-30b1-ff88-c07f-52a228da6007.html
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遇列车救援时,应遵循以下原则:( )。

A. 被救援列车必须就地清客

B. 原则上救援列车不得载客

C. 连挂困难区段救援连挂时,司机必须确认车钩对位,采用辅助连挂方式进行连挂

D. 已申请救援的列车不准动车,做好与救援列车连挂前的准备工作

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安全生产“五要素”是既相对独立,又相辅相成的有机统一体。“五要素”包括安全法制、安全责任、安全科技、安全投入和( )。

A. 安全文化

B. 安全教育

C. 安全管理

D. 安全评价

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