1.
平安好医生是一站式健康医疗平台,它利用人工智能(Artificial Intelligence,AI)和大数据技术为用户提供便利高效的医疗服务。除了西医,平安好医生还用“AI Doctor”的技术赋能中医,推出了“现代华佗计划”,对应于中医问诊流程的“望闻问切”,相继推出智能舌诊(望)、智能闻诊(闻)、智能问诊(问)、智能脉诊(切),可模拟中医在诊前开展询问,通过综合分析和推理诊断,生成符合病例规范的结构化病史,将分析结果传送到医生工作台,并智能化推荐中药处方,供医生参考选择,有效提升患者就医体验。这也使得平安好医生的“AI+医疗” 技术能够实现中西医兼治,从治疗和预防两个方面下手,为不同年龄、不同需求的用户群体提供多样化服务。
目前,平安好医生已经整合线上线下服务网络,为用户提供一站式医疗健康服务。根据最新财报显示,截至2018年12月,平安好医生拥有1196人的自有医疗团队和5203名外部合作签约名医,1小时送药网络覆盖全国86个城市。同时,其医疗健康服务供应商网络覆盖近400家中医诊所、超1300家体检中心、超1200家牙科诊所和超120家医美机构,供应商网络较2017年末增加约1500家,能为用户提供24X7在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等一站式服务。
从用户需求角度出发,O2O模式主要有哪些模式,平安好医生属于哪种O2O模式?平安好医生是如何整合线上线下服务的(O2O)?