农商行为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款等一次性金融服务且交易金额单笔人民币（）以上的，应当识别客户身份，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，核对客户的有效身份证件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件的复印件。

查库时，管库员应始终在场，服从查库人员安排，但不参加清查库款。

柜员受理客户缴存的现金和缴款凭证时，须在客户视线范围内。

柜员尾箱库存限额由法人机构核定，并由参数管理机构在核心业务系统中进行设置。

票币兑换，坚持先收款后兑换的原则。

营业机构发生大额长短款的，应及时上报法人机构。其中情节复杂的，应立即报告当地公安机关。

假币的识别工作以柜员人工识别为主，机器识别为辅。

“假币”印章是银行业金融机构收缴假币时在假币或专用封装袋上加盖戳记的专用印章。

农村商业银行采购现金处理设备时，应与供应商明确现金处理设备采集的冠字号码出现丢失情况下双方应承担的责任。

金融机构与客户发生假币纠纷的，若相应存取款、货币兑换等业务的记录在中国人民银行规定的记录保存期限内，金融机构应当提供相关记录。

根据《人民币图样使用管理办法》（中国人民银行令〔2019〕2号），禁止在祭祀用品、生活用品、票券上使用人民币图样。