人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为（ ），自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

A. 10日

B. 10个工作日

C. 15日

D. 15个工作日

A. 不计风险保额

B. 以累计应交保费的 60%累计

C. 以累计应交保费的 40%累计

D. 以累计应交保费的 20%累计

A. 责任保险

B. 转移保险

C. 原保险

D. 再保险

A. 事后道德风险

B. 事前道德风险

C. 责任风险

D. 管理风险

A. 投保人变更

B. 保单迁移

C. 加保

D. 减保

E. 犹豫期减保

F. 保单复效

G. 协议复效

H. 满期金领取

I. 部分领取

J. 减额交清

A. 全口径投诉量

B. 监管转办投诉量

C. 亿元保费投诉量

A. “去录单”表示业务员录单页面尚未完成的保单，和进入“本机签章”流程，客户尚未确认的保单。此时核心系统无法查询到该保单。

B. “去查看”表示进入“转发签章”流程，客户尚未确认的保单。此时核心系统无法查询到该保单。

C. “去提交”表示客户已经签字并确认投保单，业务员可以随时将保单提交至核心系统。此时核心系统可以查询到该保单。

D. “去支付”的保单业务员可以重新进入在线支付页面重新在线支付。此时核心系统可以查询到该保单。

A. 直接减损

B. 正面减损

C. 间接减损

D. 侧面减损

A. 串通客户与业务员弄虚作假，作虚假体检报告，经交涉院方不予重视并屡次发生

B. 体检一般差错（体检项目漏检、体检单漏签字）频繁发生，且沟通后仍连续三个月体检一般差错率为全国平均水平 2 倍（含）以上

C. 体检质量低下，给我公司带来重大损失者

D. 服务态度差，客户与业务员反映强烈