硬座车厢在办客站每辆载客车厢（整车厢不载客预留到前方站的除外）都要打开站台侧的一个车门组织乘降，做到（ ）。

关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），普速列车遇临时停车，列车乘务人员应（ ）。

旅客可以携带不超过不超过120毫升的（）自喷压力容器进站乘车。

旅客可以携带不超过20毫升的（）进站乘车。

下列哪些物品不能带入车内？

《铁路旅客运输规程》规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。

《铁路旅客运输规程》规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（）或处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客有下列情形时（），按规定补收票价，核收手续费。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除携带（）外，动车组列车上不携带其他纸质资料台账。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，下列哪些（）条件是客运人员应具备的条件之一。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，经营单位不出售无（）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。