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隐患排查方式应结合各部门的常规工作、专项工作和监督检查活动进行，主要排查方式有：日常检查、专项检查、综合性检查。（ ）
运营安全隐患可分为行车安全、客运服务安全、设施设备安全、地铁保护区安全、特种设备安全、道路交通安全、消防安全、地质灾害安全、安全教育培训、危险化学品安全、职业卫生安全、公共卫生安全、应急管理及其他共14大类。（ ）
重大事故隐患指可能直接导致安全生产事故或列车脱轨、列车冲突、列车撞击、列车挤岔、火灾、桥隧结构坍塌、车站和轨行区淹水倒灌、大面积停电、客流踩踏等运营险性事件发生的隐患。（ ）
隐患排查治理是指在生产经营活动过程中人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素或管理上的缺陷的风险管控措施弱化、失效、缺失等，进行排查、评估、整改、消除的闭环管理活动。（ ）
对于打击报复投诉、举报人的行为，公司将严肃处理。构成犯罪的，由运营公司移交司法机关依法追究法律责任。（ ）
报告或者投诉、举报的事故隐患应当真实，不得捏造、歪曲事实、不得诬告、陷害他人。对借投诉、举报之名捏造事实、诬告他人或者以举报之名干扰正常工作的，公司将按照相关规定追究投诉、举报人的责任。（ ）
收到合理化建议后，安全技术部结合具体工作，着重对建议内容的合理性、可实施性进行初步评估，10个工作日内形成评估报告提交安委会审议。（ ）
建议、投诉、举报的方式包括书信、电话、电子邮件。（ ）
根据《安全生产建议、投诉、举报管理办法》，投诉、举报内容不包括违反劳动纪律、违章指挥、违规操作、违章驾驶等行为。（ ）
投诉、举报人应积极配合开展调查工作，主动提供相应证据，促进所投诉、举报的问题得到及时、有效地解决。（ ）
