【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【B307DJ-ZY2146】【难】<496>客户反映申请新装用电时,供电单位以()等理由拒绝受理的,派发95598投诉单;
A. 无时间
B. 无电表
C. 无材料
D. 无信息
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY1052】【难】<52>若一张工作票下设多个分组工作,每个分组应分别指定分组工作负责人(监护人),并使用分组()。
A. 抢修工作票
B. 工作派工单
C. 工作票
D. 操作票
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【单选题】【《电力供应与使用条例》】【B407DJ-ZY1003】【简单】<163>因供电设施临时检修需要停止供电时应当提前()通知重要用户进行公告。
A. 30天
B. 24小时
C. 10天
D. 7天
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【多选题】【供用电知识】【B407DJ-ZY2057】【简单】<407>营销事故(差错)分为()。
A. 特大营销责任事故
B. 重大营销责任事故
C. 较大营销差错
D. 一般营销差错
E. 轻微营销差错
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY1023】【简单】<183>营销事故(差错)是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因()、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。
A. 差错
B. 错误
C. 不规范
D. 失误
E. 失手
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【多选题】【供用电知识】【B407DJ-ZY2088】【简单】<438>全业务供电所统计指标有()、电费差错率、10kV 及以下有损线损率、线损异常处置完成率、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。
A. 中压线路故障率
B. 客户平均停电时间
C. 配网数据质量合格率
D. 电费回收率
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【多选题】【供用电知识】【B407DJ-ZY2209】【简单】<559>数字电网更注重电网数据采集、分析、应用能力的建设;智能电网更注重电网()运行能力的建设。
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【判断题】【电价知识】【B407DJ-ZY3169】【适中】<729>电价市场化改革目的是充分发挥市场在资源配置中的决定性作用、更好发挥政府作用,保障电力安全稳定供应,促进产业结构优化升级,推动构建新型电力系统,助力碳达峰、碳中和目标实现。
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【B307DJ-ZY2205】【难】<555>为便于线损管理,各单位应将四类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,即()。
A. 同一台区的客户
B. 同一供电线路的专变客户
C. 存在转供关系的客户
D. 同一户号有多个计量点的客户
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【判断题】【电工基础知识】【B407DJ-ZY3101】【简单】<661>因用户原因连续6个月不能如期抄到计费电能表读数时,供电企业应通知该用户终止用电。()
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