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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【B407DJ-ZY3040】【简单】<600>公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息;()

A、 正确

B、 错误

答案:A

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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【B407DJ-ZY1030】【简单】<190>客户反映交清电费后()小时及以上,以营销系统缴费记录为准,仍未复电的,派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c03-ff18-c067-b54489c0931d.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY3010】【简单】<110>绝缘绳不应沾染油污或受潮。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8d12-bf98-c067-b54489c09309.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电能计量管理规定》】【B407DJ-ZY2101】【简单】<451>电能计量装置包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c8b-ebf8-c067-b54489c0930f.html
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【单选题】【电工基础知识】【B307DJ-ZY1134】【难】<294>提高电网功率因数的意义是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c04-0ad0-c067-b54489c09309.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)》】【B307DJ-ZY3049】【难】<609>业扩配套项目原则上不得使用电缆,必须使用电缆的应按照公司相关规定执行,客户必须承担土建部分建设,电气部分建设费用的分摊比例按照公司相关规定执行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8d12-c768-c067-b54489c09326.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2020】【适中】<80>工作期间,工作负责人因故暂时离开工作现场时,应暂停工作或指定有资质的人员临时代替,并交代清楚(),并告知工作许可人和工作班人员。原工作负责人返回工作现场时,也应履行同样的交接手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c8b-dc58-c067-b54489c09313.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司分布式光伏项目并网服务实施细则》】【B407DJ-ZY2073】【简单】<423>分布式光伏项目并网服务的分类是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c8b-e810-c067-b54489c09314.html
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【单选题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【B407DJ-ZY1183】【适中】<343>加强电力需求侧管理,动加快实施电力需求侧管理,引导用户科学用能,鼓励引导供需互动、节约高效的能源消费方式,到2030年削减尖峰负荷约()万千瓦。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c04-0eb8-c067-b54489c09312.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY2076】【简单】<426>“四不两直”方式是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c8b-e810-c067-b54489c09317.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B307DJ-TY3035】【适中】<135>施工用电设施应由取得资质的人员安装维护。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8d12-c380-c067-b54489c0930b.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【B407DJ-ZY3040】【简单】<600>公司客服中心和地市供电服务中心在95598热线、“南网在线”智慧营业厅业务受理、回访等过程中收集的服务风险信息;()

A、 正确

B、 错误

答案:A

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相关题目
【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【B407DJ-ZY1030】【简单】<190>客户反映交清电费后()小时及以上,以营销系统缴费记录为准,仍未复电的,派发95598投诉单。

A. 6

B. 12

C. 24

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8c03-ff18-c067-b54489c0931d.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY3010】【简单】<110>绝缘绳不应沾染油污或受潮。()

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8d12-bf98-c067-b54489c09309.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电能计量管理规定》】【B407DJ-ZY2101】【简单】<451>电能计量装置包括()。

A.  电能表

B.  计量用互感器

C.  二次回路

D.  电能计量柜(箱)

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【单选题】【电工基础知识】【B307DJ-ZY1134】【难】<294>提高电网功率因数的意义是()。

A.  减少线路网损,提高输电效率

B.  提高供电设备的利用率

C.  增大有功功率

D.  A和B说法正确

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【判断题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)》】【B307DJ-ZY3049】【难】<609>业扩配套项目原则上不得使用电缆,必须使用电缆的应按照公司相关规定执行,客户必须承担土建部分建设,电气部分建设费用的分摊比例按照公司相关规定执行

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8d12-c768-c067-b54489c09326.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2020】【适中】<80>工作期间,工作负责人因故暂时离开工作现场时,应暂停工作或指定有资质的人员临时代替,并交代清楚(),并告知工作许可人和工作班人员。原工作负责人返回工作现场时,也应履行同样的交接手续。

A.  工作任务

B.  现场安全措施

C.  工作班人员情况

D.  其他注意事项

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司分布式光伏项目并网服务实施细则》】【B407DJ-ZY2073】【简单】<423>分布式光伏项目并网服务的分类是()。

A.  110千伏项目

B.  10-35千伏项目

C.  380(220)伏非自然人投资项目

D.  380(220)伏自然人投资项目

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【单选题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【B407DJ-ZY1183】【适中】<343>加强电力需求侧管理,动加快实施电力需求侧管理,引导用户科学用能,鼓励引导供需互动、节约高效的能源消费方式,到2030年削减尖峰负荷约()万千瓦。。

A. 30

B. 60

C. 80

D. 100

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY2076】【简单】<426>“四不两直”方式是指()。

A.  不发通知

B.  不打招呼

C.  不听汇报

D.  不用陪同和接待

E.  直奔基层

F.  直插现场

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B307DJ-TY3035】【适中】<135>施工用电设施应由取得资质的人员安装维护。()

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e748-8d12-c380-c067-b54489c0930b.html
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