【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY1005】【难】<5>工作班分组时,填写()姓名,并注明包括该小组负责人在内的小组总人数。
A. 所有工作人员
B. 工作小组负责人
C. 配合工作人员
D. 其他工作人员
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)》】【B307DJ-ZY2152】【难】<502>()符合以下条件的用电客户应采用220/380伏电压等级供电
A. 贵阳、遵义、兴义供电区域用电报装容量200千瓦及以下、省内其它地区160千瓦及以下的小微企业客户
B. 用电报装容量100千瓦以下其他用电客户。
C. 分布式光伏发电项目客户
D. 用电报装容量160千瓦以下客户
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【单选题】【《供电营业规则》】【B407DJ-ZY1031】【简单】<191>因用户原因连续()月不能如期抄表读数时,供电企业应通知该用户应终止供电。
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY3157】【适中】<717>专项稽查应结合营销重点工作,针对营销业务管理薄弱环节或突出问题,按月组织开展,可根据实际需要按全业务稽查或疑点稽查方式实施。()
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【判断题】【客户服务知识】【B407DJ-ZY3043】【简单】<603>握手的姿势强调“五到”即:身到、笑到、手到、眼到、问候到。()
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【B407DJ-ZY1089】【适中】<249>出现10kV及以上线路或公用变压器停电达到()和()小时(已启动二级预警时)的事件时启动风险提示。
A. 3;6
B. 6;12
C. 8;24
D. 12;36
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》】【B407DJ-ZY1110】【适中】<270>供电企业应当通过95598电话对( )、增容客户开展事中和事后抽查回访,对收集的工作评价和意见实施闭环处理。
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【B407DJ-ZY1094】【简单】<254>售电量按自然月抄表,售电表码抄表时间统一为每月月末日( )点,与购电量实现同期抄表
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)》】【B407DJ-ZY2154】【适中】<504>业扩配套资金不能用于解决配电网存在的()、()、()等问题
A. 重过载
B. 低电压
C. 网架完善
D. 改类
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【多选题】【供用电知识】【B407DJ-ZY2183】【适中】<533>下列选项中,属于临时用电的有()。
A. 基建工地用电
B. 市政建设用电
C. 抗旱打井用电
D. 防汛排涝用电
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