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判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
**解析：**
根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）中关于“设备设施”或“人员素质/作业标准”的相关规定，该表述存在错误，主要在于对配置设备的描述不准确。
具体依据如下：
1. **规范原文要求**：在《铁路旅客运输服务质量规范》（特别是动车组列车部分）中，通常规定的是**“乘务人员配置音视频记录仪”**，或者在特定岗位（如列车长、乘警等）配置执法记录仪或音视频记录设备。
2. **错误点分析**：规范中并未普遍强制要求所有乘务人员同时配置“录音笔”**及**“音视频记录仪”。通常情况下，**音视频记录仪**已经具备了录音和录像的双重功能，能够涵盖录音笔的作用。因此，将“录音笔”与“音视频记录仪”并列作为必须同时配置的独立设备是不准确的，属于重复配置或概念混淆。
3. **正确表述**：应依据具体章节（如动车组列车服务质量规范第3.7条或普速列车相关条款），正确的说法通常是：“乘务人员配置**音视频记录仪**。设备电量充足，作用良好。” 或者针对特定管理人员配置执法记录仪。
因此，原题中“配置录音笔及音视频记录仪”的表述不符合规范原文，故答案为**错误**。
题目纠错
2022年第三季度中国铁路上海局集团有限公司理论抽考题库
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