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判断题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
**解析：**
根据《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）第三十条规定：因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价；在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；**因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。**
因此，题干表述符合规程规定，答案为**正确**。
**考点延伸：**
* **重新安排的原则**：重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价不予补收；低于原票等级时，应退还票价差额，不收退票费。
* **责任界定**：此处强调是“承运人责任”，如果是旅客自身原因或不可抗力，处理规则会有所不同。
题目纠错
2022年第三季度中国铁路上海局集团有限公司理论抽考题库
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