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2022年第三季度中国铁路上海局集团有限公司理论抽考题库
902
多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:销售的商品()。

A
明码标价
B
质价相符
C
一货一签
D
提供发票

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

**解析:** 根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中关于“列车服务”或“车站服务”相关章节的规定(具体条款可能因普速/高铁略有差异,但核心要求一致),对于商品销售有明确的规范要求: 1. **明码标价**:销售的商品必须明确标示价格,保障旅客的知情权。 2. **质价相符**:商品的质量应与价格相匹配,不得存在欺诈行为。 3. **一货一签**:每种商品对应一个价格标签,确保标识清晰、准确,避免混淆。 4. **提供发票**:在旅客索要发票时,应当按规定提供发票,这是商业交易的基本义务。 因此,选项 A、B、C、D 均符合该规范对商品销售的要求。 **正确答案:ABCD**
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