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供电企业对申请用电的用户提供电力的方式，由（）确定。

A、供电企业与用户协商

B、供电企业单方

C、用电单方

D、电力管理部门

答案：A

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对两路及以上线路供电(不同的电源点)的用户，装设计量装置的形式为（）。

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现场服务过程中，遇到态度蛮横、拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹，防止出现过激行为。（）

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《中国南方电网有限责任公司线损四分管理标准》规定线损异常认定，分线异常：城网10(6）kV有损线损率(含变损）大于（），农网10(6）kV有损线损率(含变损）大于（）。

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贵州电网公司《业扩管理办法》规定，居民客户的供电方案自受理用户用电申请日起不得超过（）个工作日。

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执行变损计算的用户必定同时计算功率因素调整电费。（）

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客户暂停，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。（）

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两只“100W、220V”灯泡串联接在220V上，每只灯泡的实际功率是（）。

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表码查询功能中，如表码示数都为空，则其他字段显示颜色为（）。

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变压器铜损等于铁损时最经济。（）

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抄表的实抄率为（）。

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供电企业对申请用电的用户提供电力的方式，由（）确定。

A、供电企业与用户协商

B、供电企业单方

C、用电单方

D、电力管理部门

答案：A

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对两路及以上线路供电(不同的电源点)的用户，装设计量装置的形式为（）。

A. 两路合用一套计量装置，节约成本

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C. 两路分别装设电能计量装置

D. 两路合用电能计量装置，但分别装设无功电能表

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现场服务过程中，遇到态度蛮横、拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不与其吵闹，防止出现过激行为。（）

A. 正确

B. 错误

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《中国南方电网有限责任公司线损四分管理标准》规定线损异常认定，分线异常：城网10(6）kV有损线损率(含变损）大于（），农网10(6）kV有损线损率(含变损）大于（）。

A. 5%；8%

B. 6%；6%

C. 7%；6%

D. 8%；7%

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贵州电网公司《业扩管理办法》规定，居民客户的供电方案自受理用户用电申请日起不得超过（）个工作日。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 15

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执行变损计算的用户必定同时计算功率因素调整电费。（）

A. 正确

B. 错误

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客户暂停，每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。（）

A. 正确

B. 错误

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两只“100W、220V”灯泡串联接在220V上，每只灯泡的实际功率是（）。

A. 220W

B. 100W

C. 50W

D. 25W

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表码查询功能中，如表码示数都为空，则其他字段显示颜色为（）。

A. 蓝色

B. 红色

C. 黄色

D. 绿色

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变压器铜损等于铁损时最经济。（）

A. 正确

B. 错误

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抄表的实抄率为（）。

A. 抄表的全部数量

B. 抄表的全部电量

C. 实抄户数除以应抄户数的百分数

D. 应抄户数除以实抄户数

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