办理支付系统业务的查询查复必须做到（ ）。

为了降低流动性危机的影响，可以采取以下措施（ ）。

当操作风险发生时，客户可能会直接受到以下影响（ ）。

风险事件对银行客户影响带来的后果包括（ ）。

票据行为的要式性体现在（ ）。　　

《票据法》原理中对票据债务人保护的内容包括（ ）。　　

利益返还请求权的求偿范围为返还其与未支付的票据金额相当的利益。这里所谓的“相当的利益”的含义包括（ ）。　　

出票行为对付款人的效力主要体现在（ ）。　　

知情抗辩与间接恶意抗辩的主要区别在于（ ）。　　

关于挂失止付论述正确的是（ ）。　　

在利益返还请求权中，返还利益不包括利息的主要原因在于（ ）。