集中代收付中心、收款清算行（收款行）、付款清算行（付款行）可以发起查询报文对有疑问的业务进行查询，查复行应在收到查询信息的当日至迟下一个工作日（）前予以查复。

集中作业对公开户业务，要求企业所有涉及开户信息的人员均需要提供二代身份证。

在总行集中作业中心处理的二代支付系统来账宕账业务中，对于需紧急处理的业务，若已发送至集中作业中心且该笔业务处于“处理中”，可将该笔业务撤销，各分行清算中心通过前端“13280”交易手工处理。

开户完成时，pad可以收到开户完成的提示，在Pad通知里可以看到账号。

授权人员在Pad进行授权时只需要检查开户资料实物是否完整有效，不需要会检查Pad上采集的影像资料是否完整有效。

分行审核人员审核过程中发现影像拍摄不全或有问题，只能终止任务重新发起。

结算账户开立过程中，法定代表人身份证明文件必须为原件。

网点对开户资料的真实性负责。

目前移动pad对公开户业务能够开立外币账户。

法定代表人以及授权人全部为外籍人士可以办理集中对公开户业务。

对公汇兑如果提示该笔业务不符合三个工作日则可以通过线下办理通过。