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柜台考试1600道 综合题库
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我行不仅提供网点标准化服务,如休息、饮水、充电、问路等基础便民服务;具备条件的网点还可为客户提供特色化服务,如()

A、为行动不便的特殊群体提供上门服务

B、赴社区开展志愿服务

C、为老年客户等群体开展金融知识宣教服务

D、为偏远地区、部队厂矿等客户提供移动金融服务

答案:ABCD

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关于定期一本通批量销户,以下说法错误的是:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-15e8-c067-b54489c0930f.html
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下列哪些属于存量单位结算账户变更业务可变更的信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-5468-c067-b54489c09306.html
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网点信息发布应由______及以上的发布管理端统一发布,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c704-d160-c067-b54489c09301.html
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关于重归账户,以下说法正确的是:______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-e930-c067-b54489c09311.html
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柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-38f8-c067-b54489c09309.html
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下列属于智能服务类网点设备的是______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c825-ed18-c067-b54489c09323.html
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收汇业务遵循资金收妥入账原则,特殊情况下可以垫付清算资金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c0931a.html
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银行询证函回函邮递费按照来函指定账户扣划收取,也可由___、___或___。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-4c98-c067-b54489c09318.html
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电子现金指基于借记应用的小额支付实现,是电子化现金且设定限额,不设置支付密码,资金不计息不挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-2d40-c067-b54489c09328.html
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冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-6408-c067-b54489c0933e.html
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我行不仅提供网点标准化服务,如休息、饮水、充电、问路等基础便民服务;具备条件的网点还可为客户提供特色化服务,如()

A、为行动不便的特殊群体提供上门服务

B、赴社区开展志愿服务

C、为老年客户等群体开展金融知识宣教服务

D、为偏远地区、部队厂矿等客户提供移动金融服务

答案:ABCD

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相关题目
关于定期一本通批量销户,以下说法错误的是:____。

A. 批量注销子账户仅支持注销人民币子账户

B. 转账销户资金处理方式仅支持转本人借记卡,不支持手输卡号。

C. 转入方为无卡时,按无卡存款相关规定办理,实行先填单后办理。

D. 开户资金大于销户本息和时,须根据系统提示请客户补足现金。

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下列哪些属于存量单位结算账户变更业务可变更的信息

A. 客户信息

B. 账户信息及金融服务平台信息

C. 集中对账信息

D. 消息服务信息

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网点信息发布应由______及以上的发布管理端统一发布,

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

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关于重归账户,以下说法正确的是:______。

A. 旧客户号与新客户号必须是同名等效客户号,即同一客户分别持等效号码的等效证件分别开立的同名的多个客户号。

B. 等效号码指符合15位至18位转换规则的身份证号码。

C. 等效证件包括居民身份证、临时居民身份证、户口簿、重号居民身份证、重号临时居民身份证、重号户口簿。

D. 系统支持同名客户ID间一次重归10个账户。

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柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。

A. 正确

B. 错误

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下列属于智能服务类网点设备的是______。

A. 超级柜台

B. 自助服务终端

C. 自助发卡机

D. 智能服务机器人

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收汇业务遵循资金收妥入账原则,特殊情况下可以垫付清算资金。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-3510-c067-b54489c0931a.html
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银行询证函回函邮递费按照来函指定账户扣划收取,也可由___、___或___。

A. 审计单位汇款交付

B. 现金交付

C. 选择快递邮电费到付

D. 扫码交付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-4c98-c067-b54489c09318.html
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电子现金指基于借记应用的小额支付实现,是电子化现金且设定限额,不设置支付密码,资金不计息不挂失。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c8b3-2d40-c067-b54489c09328.html
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冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e710-c571-6408-c067-b54489c0933e.html
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